Fehlermeldung Behälter leeren: Wenn beim Wäschetrockner der Behälter blinkt

Fehlermeldung Behälter entleeren
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Aktualisiert am 02.03.2018
Eigentlich nicht schlimm: Am Trockner blinkt der Wasserbehälter und signalisiert damit, dass er entleert werden möchte. Was aber, wenn der Behälter gar nicht voll ist? Ist der Trockner defekt? Leider ist dieser Fehler keine Seltenheit bei heutigen Kondenstrocknern, wie z.B. von Bosch oder Siemens. Falls am Trockner der Behälter blinkt, wenn er nicht soll, kann das Problem aber in den meisten Fällen ohne Servicetechniker und ohne Kosten gelöst werden. Erforderlich sind nur einige entschlossene Handgriffe.
Lange Romane sind nicht dein Ding? Dann schau Dir doch unser Video an!

Fehlerbeschreibung: Behälter entleeren

  • Fehlermeldung am Trockner: Der Wasserbehälter blinkt, obwohl er nicht voll ist.
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    © diybook | Behälter entleeren: Eigentlich kein Grund zur Sorge. Am Wäschetrockner blinkt das Signal für Behälter leeren. Doch was tun,…
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Muss ich davon ausgehen, dass mein Wäschetrockner defekt ist? Dazu einige Auszüge von Hilfegesuchen in einschlägigen Foren:

  • Nach 5 bis 10 Minuten leuchtet an meinem Bosch-Trockner die Fehlermeldung "Behälter leeren", obwohl der Behälter noch fast leer ist - zumindest aber noch lange nicht voll! 
  • Mein Kondenstrockner zeigt "Behälter entleeren" an, obwohl nur minimal Wasser im Auffangbehälter ist!
  • Nach ca. 15 Minuten beim Umschalten von Bügeltrocken nach Schranktrocken unterbricht der Wäschetrockner das Programm und zeigt an, dass der Kondenswasser Behälter voll ist.
  • Ständig ist bei meinem Siemens Trockner der Behälter voll! Ist der Trockner kaputt? Was soll ich tun?

In allen diesen Fällen zeigt der Kondenstrockner fälschlicherweise die Fehlermeldung "Behälter entleeren", obwohl der Kondensatbehälter für das Wasser in keinem der Fälle voll war. Dieser Fehler ist konstruktionsbedingt und tritt in der Regel nach Ablauf der Garantie auf. Betroffen davon sind Marken wie Constructa, Siemens und Bosch, deren Trockner das "Behälter blinkt"-Problem früher oder später zeigen.

Einfache Ursache für dieses Verhalten ist oftmals das Verschlammen des Flusensumpfes und damit eine Beeinträchtigung der Kondensatpumpe, das Kondenswasser noch ordnungsgemäß abzupumpen. Abhilfe schafft aber schon eine gründliche Reinigung der Pumpe sowie des Sumpfes. Wie das geht und was dabei zu beachten ist, zeigt der nachfolgende Artikel. Ist nicht ganz klar welches Trockner-Modell vorliegt bzw. ob die Anleitung für das vorhandene Modell passt wirft lieber mal einen Blick in den Artikel "Alles über die Fehlermeldung Behälter leeren". 

Hinweis: Handelt es sich bei dem Trockner um einen Wärmepumpentrockner, bzw. einen Trockner mit Selbstreinigungsfunktion, ist bitte die Anleitung "Wärmepumpentrockner reinigen" heranzuziehen. Zu erkennen ist das, wenn sich der Kondensator nicht ausbauen lässt und auf der linken Seite nur ein grauer Kasten zu sehen ist. Steht nicht so viel Zeit zur Verfügung den Trockner zu zerlegen, dann kann auch die zweite Variante den Wäschetrockner zu reinigen zum Erfolg führen.

Benötigte Ersatzteile

Auch wenn Du für die diese Art der Reparatur keine Ersatzeile benötigst, empfehlen wir Dir das Flusensieb auf Löcher und Bruchstellen hin zu untersuchen. Denn ist das Flusensieb kaputt, gelangen bei jedem Trocknungsvorgang die Flusen genau dorthin, wo Sie eigentlich nicht hingehören.
Diese Investition ist auch gar nicht so teuer. Denn original Flusensiebe für Trockner der Marken Siemens/Bosch (Schraub-Doc) beginnen bei etwa 20-25 €. Alle anderen Flusensiebe für Trockner findest Du unter dem folgenden Link Flusensiebe (Schraub-Doc).

Trockner reparieren: Vorbereitung

  • Vor den Arbeiten den Trockner vom Stromnetz nehmen
    zur Bildreihe
    © diybook | Stecker ziehen: Bevor mit dem Zerlegen des Wäschetrockners begonnen werden kann, wird das Gerät zuerst vom Stromnetz getrennt.…
  • Gerätedeckel entfernen
    © diybook | Gerätedeckel entfernen: Der erste Schritt, um das Problem der Fehlermeldung am Trockner zu lösen, ist das Entfernen des…
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Wie bei der Arbeit an elektrischen Geräten üblich, wird vor jedem weiteren Handgriff zuerst einmal der Stecker des Trockners gezogen und so der Strom abgestellt.

Achtung! Auf keinen Fall vergessen, den Stecker zu ziehen! Hier muss kein unnötiges Risiko eingegangen werden.

Um die Vorbereitungen zum Trockner Reparieren abzuschließen, wird noch vorab der Gerätedeckel entfernt. Auf der Rückseite befinden sich dazu zwei Halteschrauben. Sind diese gelöst, wird der Deckel einfach zur Rückseite hin von dem Gerät abgezogen.

Hinweis: Ein normaler Satz Schraubendreher hilft bei Haushaltsgeräten in aller Regel nicht weiter. Ein Set Torx Schraubendreher sollte schon vorhanden sein. Wer so ein Set noch nicht sein eigen nennt findet diese z.B. hier: Torx-Schraubendrehersatz von Wera

Frontblende bzw. Bedienelementplatte entfernen

  • Schrauben der Frontblende lösen
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    © diybook | Frontblende abschrauben: Nach Herausziehen des vermeintlich vollen Behälters muss als nächstes die Frontblende, also das…
  • Lösen des Bedienelementes
    © diybook | Bedienelement abnehmen: Sind die Schrauben gelöst, kann das Bedienelement nach vorne hin abgenommen werden. Aber Vorsicht, denn…
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Nun arbeiten wir uns Schritt für Schritt, wie bei den Schalen einer Zwiebel, in das Innere des Trockners vor, um der Fehlermelung "Behälter entleeren" auf den Grund zu gehen: Als nächstes soll der Seitendeckel entfernt werden. Doch dazu muss vorab die Frontblende mitsamt dem Bedienelement weichen. Wird der Kondenswasserbehälter aus seinem Fach gezogen, erscheinen dahinter drei Schrauben, die die Frontblende sichern. Diese werden der Reihe nach gelöst. Danach wird noch eine weitere, offen sichtbare Schraube an der rechten Außenseite der Frontblende herausgedreht. Die Blende kann nun abgenommen werden. Doch Vorsicht: Das Bedienelement ist vielfach verkabelt. Daher wird die Blende nur vorsichtig auf dem Trockner abgelegt und nicht vollständig entfernt.

Linken Seitendeckel abschrauben und entfernen

  • Rahmenschrauben des linken Seitendeckels lösen
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    © diybook | Rahmenschrauben herausdrehen: Ist die Frontblende am Trockner oben abgelegt, können die vorderen Schrauben des linken…
  • Alle hinteren Schrauben und die untere Schraube des Seitendeckels abschrauben
    © diybook | Weitere Schrauben lösen: Nun werden auch alle Schrauben auf der Rückseite des Seitendeckels gelöst, ebenso eine Schraube an der…
  • Seitendeckel entfernen
    © diybook | Seitendeckel abnehmen: Sind alle Schrauben gelöst, kann dem Problem des blinkenden Behälters weiter nachgegangen werden, indem…
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Nach dem Entfernen der Frontplatte sind nun alle Schrauben, die den linken Seitendeckel fixieren, erreichbar geworden. Sie müssen nur noch gelöst werden. Doch das ist gar nicht mal so einfach, denn es handelt sich doch um eine beachtliche Zahl. Zuerst werden die Schrauben an der Front und auf der Oberseite des Trockners herausgedreht. Dann wird eine einzelne Fixierung auf der Unterseite des Geräts gelöst. Zuletzt kommen die Schrauben auf der Rückseite dran. Ist alles geschafft, wird der Seitendeckel nach hinten weg vom Gerät abgezogen. Hierbei ist allerdings ein wenig Feingefühl gefragt, damit die sensiblen Plastikzapfen des Deckels nicht abbrechen. Die Auflösung, warum die Fehlermeldung "Behälter leeren" blinkt, rückt näher. 

Hinweis: Die Schraube der Unterseite findet ihren Halt in Kunststoff und hat daher ein anderes Gewinde. Also besser gleich extra zur Seite legen!

Der Blick ins Innere des Wäschetrockners

  • Blick ins Innere des Wäschetrockners
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    © diybook | Der Blick in die Tiefen des Wäschetrockners: Nun eröffnet sich der bisher unbekannte Innenraum des Wäschetrockners. Auf den…
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Die Sicht ist frei auf das Innenleben des Trockners. Da ist natürlich zuerst einmal die große Wäschetrommel. Gleich darunter, am Boden des Trockners, finden sich aber die wirklich interessanten Komponenten. Im Hintergrund liegt der Kondensator, erkennbar an seinem seitlichen Belüftungsgitter. Ihm vorgelagert ist ein kleines Plastikgehäuse zu dem von links zwei Schläuche und von rechts einige elektrische Drähte führen. Unter diesem Gehäuse verbirgt sich die Kondenswasserpumpe. Sie ist das eigentliche Ziel der Unternehmung. Versteckt am Grund aller dieser Aufbauten befindet sich schließlich der Flusensumpf, in dem sich das Kondenswasser sammelt.

Um die Wartung des Trockners voranzubringen und das Problem mit der Fehlermedlung "Behälter leeren" zu lösen, muss zunächst einmal die Pumpe freigelegt werden. Getreu dem Zwiebelprinzip wird also die nächste Schicht des Trockners abgetragen. 

Kondensatpumpe ausbauen

  • Abdeckung der Kondenswasserpumpe entfernen
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    © diybook | Abdeckung entfernen: Um die Pumpe und den Flusensumpf genauer inspizieren zu können, muss zunächst die Abdeckung der…
  • Kondensatpumpe in Ansicht
    © diybook | Kondensatpumpe im Detail: Die Kondenswasserpumpe wird sichtbar. Diese besteht aus einer Grundplatte, die den Elektromotor sowie…
  • Abschließen der Kondenswasserpumpe
    © diybook | Kondenswasserpumpe abschließen: Bevor die Pumpe entfernt werden kann, müssen beide Schläuche sowie die Drahtverbindungen zur…
  • Ausbau der Kondensatpumpe
    © diybook | Kondensatpumpe ausbauen: Nun kann die Kondenswasserpumpe des Trockners ohne weiteres ausgebaut werden. Ein einfacher…
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Damit eine genauere Inspizierung erfolgen kann, soll die Kondensatpumpe ebenfalls aus dem Gerät entfernt werden. Zunächst wird also das Plastikgehäuse der Pumpe entfernt. Mit Lösen der seitlich verorteten Halteschraube ist dies schnell erreicht. Unter dem Gehäuse befindet sich der Elektromotor der Pumpe auf einer breiten Grundplatte. Links und rechts davon zeigen sich die Anschlüsse für die beiden Schläuche sowie der Sicherheitsschwimmer der Pumpe. Motor und Schwimmer sind über die Drähte mit dem Bedienelement des Trockners verkabelt.

Die Drähte werden nun von der Kondensatpumpe abgeschlossen. Ebenso werden die Schläuche aus ihren Steckverbindungen gelöst. Sind alle Verbindungselemente getrennt, wird die Pumpe selbst herausgenommen. Das fällt nicht weiter schwer, da sie nur über einen Klickverschluss an Ort und Stelle gesichert ist. Der Grund, warum der Trockner ständig seinen Behälter leeren lassen will, steht uns jetzt vor Augen.

Das Problem

  • Ursache für die Fehlermedlung &amp;quot;Behälter leeren&amp;quot;
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    © diybook | Ursache für die Fehlermeldung &#039;Behälter leeren&#039;: Der Grund für die nicht ordnungsgemäße Funktion der Kondensatpumpe…
  • Verdreckter Flusensumpf
    © diybook | Verfluster Flusensumpf: Der Flusensumpf macht seinem Namen alle Ehre und zeigt, dass ein Säubern äußerst angebracht wäre. Glück…
  • Ausgebauter Kondensator
    © diybook | Kondensator ausbauen: Damit der Flusensumpf gründlich gereinigt werden kann und sich zugänglicher gestaltet, wird der…
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Nach dem Ausbauen der Kondensatpumpe zeigt sich das eigentliche Problem deutlich: Die Pumpe ist verschlammt, verflust und verstopft. So kann sie nicht mehr ordnungsgemäß funkionieren und unterlässt das Abpumpen des Kondensationswassers aus dem Sumpf. Der Sicherheitsschwimmer zeigt dann bald einen hohen Wasserstand im Flusensumpf an, ohne dass die Pumpe noch einmal aktiv wird. So geht das Gerät davon aus, dass der Kondenswasserbehälter voll ist. Die Anzeige "Behälter leeren" blinkt auf.

Doch da sind noch andere Schwierigkeiten: Der Flusensumpf am Grund des Trockners macht seinem Namen alle Ehre und gehört einmal trockengelegt und kräftig gereinigt. Soll er wieder ordentlich Wasser fassen, führt kein Weg an dieser Maßnahme vorbei. Um an die Wartungsklappe des Flusensumpfes zu gelangen und diesen gründlich zu reinigen, muss aber auch der Kondensator entfernt werden. Dieser gehört ohnehin regelmäßig gesäubert. Doch was zeigt sich? Der Kondensator ist natürlich genauso verflust wie der Rest der Komponenten. So kann es nichts werden mit einer freien Luftzirkulation. Kleiner Trost: Man muss nicht wirklich den Trockner reparieren!

Die Reinigung

  • Öffnen des Flusensumpfes
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    © diybook | Öffnen des Flusensumpfes: Die Klappe des Flusensumpfes wird geöffnet, anschließend wird der Sumpf gründlich gereinigt. Lappen…
  • Gereinigter Flusensumpf
    © diybook | Der Sumpf nach der Trockenlegung: Der Flusensumpf wurde gewissenhaft sauber gemacht. Sieht ja schon wieder ganz ordentlich aus!
  • Die Pumpe strahlt vor Sauberkeit
    © diybook | Kondensatpumpe in ungeahntem Glanz: Ein Lappen und Wasser helfen dabei, auch die Pumpe zu reinigen. Spülmittel ist dafür keines…
  • Gereinigter Kondensator
    © diybook | Kondensator reinigen: Zu guter letzt wird auch noch der Kondensator gereinigt, der nicht ganz unschuldig an der Misere ist.…
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Über die Wartungsklappe ist der Flusensumpf jetzt offen zugänglich. Mit Putzlappen und Eimer bewaffnet, geht es an's Werk. Nach gründlichem Auswischen erstrahlt der Flusensumpf in fast neuem Glanz. Das sind schon einmal gute Voraussetzungen. Als nächstes wird die Kondensatpumpe in Angriff genommen. Hier reichen ebenfalls Lappen und Eimer. Spülmittel ist keines erforderlich. Allerdings muss bei der Reinigung darauf geachtet werden, den Motor behutsam vor Nässe zu schützen. Also die Kondenswasserpumpe keinesfalls ins Wasserbad legen! Zum Abschluss wird noch der Kondensator von Staub und Schmutz befreit, so dass am Ende alle Komponenten vielleicht nicht wie neu, aber doch spürbar sauberer wirken. Die Spannung steigt: Wird trotzdem weiterhin das Signal "Behälter leeren" blinken?

Trockner wieder zusammenbauen - Ergebnis

  • Zusammenbau der Trockners
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    © diybook | Trockner wieder zusammenbauen: Jetzt geht alles retour. Die Kondensatpumpe wird eingebaut und angeschlossen. Die Abdeckung wird…
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Die Wartung des Trockners ist fast abgeschlossen. Jetzt müssen nur noch all die Schalen zurück an die Zwiebel gebracht werden. Also wird die Kondensatpumpe wieder eingebaut und mit Schläuchen und Elektrik verbunden. Danach wird auch das Gehäuse der Pumpe angebracht und der Kondensator zurück in sein Fach geschoben. Sind alle inneren Komponenten wieder ordnungsgemäß verbaut, wird der Seitendeckel montiert. Dabei nicht die Schraube an der Unterseite vergessen! Darauf folgt noch die Frontblende mit dem Bedienelement und schließlich dann der Gerätedeckel. Falls keine Schrauben mehr übrig sind, sollte nun alles an seinem Platz sitzen.

Wie sich beim nächsten Waschgang zeigt, war die Wartung ein Erfolg auf ganzer Linie! Der Trockenvorgang wird nicht mehr durch vorzeitiges Blinken der Fehlermeldung "Behälter entleeren" gestört. So kann der Heimwerker auch bei der Hausarbeit wieder ohne übermäßige Anstrengung seine Ruhe bewahren.

Eigentlich nicht schlimm: Am Trockner blinkt der Wasserbehälter und signalisiert damit, dass er entleert werden möchte. Was aber, wenn der Behälter gar nicht voll ist? Ist der Trockner defekt? Leider ist dieser Fehler keine Seltenheit bei heutigen Kondenstrocknern, wie z.B. von Bosch oder Siemens. Falls am Trockner der Behälter blinkt, wenn er nicht soll, kann das Problem aber in den meisten Fällen ohne Servicetechniker und ohne Kosten gelöst werden. Erforderlich sind nur einige entschlossene Handgriffe.
  • Fehlermeldung am Trockner: Der Wasserbehälter blinkt, obwohl er nicht voll ist.
    © diybook | Behälter entleeren: Eigentlich kein Grund zur Sorge. Am Wäschetrockner blinkt das Signal für Behälter leeren. Doch was tun, wenn der Behälter überhaupt nicht voll ist? Ein Ärgernis, das bei heutigen Kondenstrocknern leider keine Seltenheit und für z.B. Bosch- oder Siemens-Trockner als "Behälter blinkt"-Problem bekannt ist.
  • Vor den Arbeiten den Trockner vom Stromnetz nehmen
    © diybook | Stecker ziehen: Bevor mit dem Zerlegen des Wäschetrockners begonnen werden kann, wird das Gerät zuerst vom Stromnetz getrennt. Sicherheit geht in jedem Fall vor, wenn man den Trockner erfolgreich reparieren möchte!
  • Gerätedeckel entfernen
    © diybook | Gerätedeckel entfernen: Der erste Schritt, um das Problem der Fehlermeldung am Trockner zu lösen, ist das Entfernen des Gerätedeckels. Dazu werden die zwei Halteschrauben des Gerätedeckels gelöst. Der Deckel wird dann zum Entfernen einfach nach hinten geschoben.
  • Schrauben der Frontblende lösen
    © diybook | Frontblende abschrauben: Nach Herausziehen des vermeintlich vollen Behälters muss als nächstes die Frontblende, also das Bedienelement abgeschraubt werden, um die darunterliegenden Schrauben des Seitendeckels erreichen zu können. Dazu werden eine sichtbare Schraube an der rechten Seite des Geräts und drei Schrauben unter dem Kondenswasserbehälter gelöst.
  • Lösen des Bedienelementes
    © diybook | Bedienelement abnehmen: Sind die Schrauben gelöst, kann das Bedienelement nach vorne hin abgenommen werden. Aber Vorsicht, denn das Element kann nicht vollständig entfernt werden, da von diesem ausgehend jede Menge Kabel in den Trockner führen. Das Element wird also nur vorsichtig vom Rahmen gelöst und auf die Maschine gelegt.
  • Rahmenschrauben des linken Seitendeckels lösen
    © diybook | Rahmenschrauben herausdrehen: Ist die Frontblende am Trockner oben abgelegt, können die vorderen Schrauben des linken Seitendeckels erreicht werden. Diese werden genauso wie die oberen Schrauben am Rahmen gelöst.
  • Alle hinteren Schrauben und die untere Schraube des Seitendeckels abschrauben
    © diybook | Weitere Schrauben lösen: Nun werden auch alle Schrauben auf der Rückseite des Seitendeckels gelöst, ebenso eine Schraube an der Unterseite des Wäschetrockners. Wir nähern uns dem Kern der Fehlermeldung 'Behälter leeren'. Die Schraube der Unterseite wird am besten extra verbracht, da diese in Kunststoff gedreht wird und daher ein anderes Gewinde hat.
  • Seitendeckel entfernen
    © diybook | Seitendeckel abnehmen: Sind alle Schrauben gelöst, kann dem Problem des blinkenden Behälters weiter nachgegangen werden, indem der Seitendeckel entfernt wird. Der Deckel muss dazu nach hinten abgezogen werden. Aber auf die Plastikzapfen aufpassen - nicht dass diese abbrechen!
  • Blick ins Innere des Wäschetrockners
    © diybook | Der Blick in die Tiefen des Wäschetrockners: Nun eröffnet sich der bisher unbekannte Innenraum des Wäschetrockners. Auf den ersten Blick ziemlich leer und langweilig. Zwei bis drei Schläuche, zwei Kabel und viel Plastik. In erster Linie wird aber nach dem Flusensumpf und der Kondensatpumpe gesucht, denn dort liegt vermutlich das Problem. Erkennbar ist die Pumpe an den zu- und abführenden Schläuchen, selbst wenn sie - wie hier - hinter einer Plastikverkleidung steckt.
  • Abdeckung der Kondenswasserpumpe entfernen
    © diybook | Abdeckung entfernen: Um die Pumpe und den Flusensumpf genauer inspizieren zu können, muss zunächst die Abdeckung der Kondensatpumpe entfernt werden. Die Schraube wird gelöst und die Abdeckung abgenommen. Zeigt sich jetzt der Grund, warum ständig der Behälter vorzeitig blinkt?
  • Kondensatpumpe in Ansicht
    © diybook | Kondensatpumpe im Detail: Die Kondenswasserpumpe wird sichtbar. Diese besteht aus einer Grundplatte, die den Elektromotor sowie die Schlauchzu- und -abführungen und den Sicherheitsschwimmer aufnimmt. Motor und Sicherheitsschwimmer sind beide über Drähte mit dem Bedienelement verbunden.
  • Abschließen der Kondenswasserpumpe
    © diybook | Kondenswasserpumpe abschließen: Bevor die Pumpe entfernt werden kann, müssen beide Schläuche sowie die Drahtverbindungen zur Bedienplatte abgeschlossen werden. Bald wird sich zeigen, ob der Trockner nicht doch zu reparieren ist.
  • Ausbau der Kondensatpumpe
    © diybook | Kondensatpumpe ausbauen: Nun kann die Kondenswasserpumpe des Trockners ohne weiteres ausgebaut werden. Ein einfacher Klickverschluss ist alles, was dabei die Position der Pumpe sichert.
  • Ursache für die Fehlermedlung &amp;quot;Behälter leeren&amp;quot;
    © diybook | Ursache für die Fehlermeldung 'Behälter leeren': Der Grund für die nicht ordnungsgemäße Funktion der Kondensatpumpe wird deutlich. Die Pumpe ist total verschlammt. Auch wenn es nicht nach sonderlich viel aussieht, diese Flusen können die Pumpe daran hindern, das Wasser in den Behälter zu pumpen. Steigt daraufhin das Wasser im Flusensumpf zu hoch, so reagiert der Sicherheitsschwimmer, und die Maschine meldet "Behälter leeren".
  • Verdreckter Flusensumpf
    © diybook | Verfluster Flusensumpf: Der Flusensumpf macht seinem Namen alle Ehre und zeigt, dass ein Säubern äußerst angebracht wäre. Glück im Unglück - denn es wird klar, dass der Wäschetrockner nicht defekt ist.
  • Ausgebauter Kondensator
    © diybook | Kondensator ausbauen: Damit der Flusensumpf gründlich gereinigt werden kann und sich zugänglicher gestaltet, wird der Kondensator ausgebaut. Darunter befindet sich eine weitere Klappe, die eine gründliche Reinigung des Sumpfes ermöglicht. Aber auch der Kondensator sieht so aus, als würde ihm eine Reinigung nicht schaden.
  • Öffnen des Flusensumpfes
    © diybook | Öffnen des Flusensumpfes: Die Klappe des Flusensumpfes wird geöffnet, anschließend wird der Sumpf gründlich gereinigt. Lappen und Eimer helfen beim Putzen. Gut, wenn es immer mit so leichten Handgriffen gelänge, den Trockner zu reparieren.
  • Gereinigter Flusensumpf
    © diybook | Der Sumpf nach der Trockenlegung: Der Flusensumpf wurde gewissenhaft sauber gemacht. Sieht ja schon wieder ganz ordentlich aus!
  • Die Pumpe strahlt vor Sauberkeit
    © diybook | Kondensatpumpe in ungeahntem Glanz: Ein Lappen und Wasser helfen dabei, auch die Pumpe zu reinigen. Spülmittel ist dafür keines erforderlich. Aber Achtung: Den Elektromotor keinesfalls im Wasser baden!
  • Gereinigter Kondensator
    © diybook | Kondensator reinigen: Zu guter letzt wird auch noch der Kondensator gereinigt, der nicht ganz unschuldig an der Misere ist. Regelmäßige Reinigung des Kondensators verhindert allerdings nicht diesen "versteckten" Mangel, sondern zögert ihn allenfalls heraus.
  • Zusammenbau der Trockners
    © diybook | Trockner wieder zusammenbauen: Jetzt geht alles retour. Die Kondensatpumpe wird eingebaut und angeschlossen. Die Abdeckung wird montiert, der Kondensator eingeschoben und der Seitendeckel angebracht. Sind alle Schrauben wieder am richtigen Platz verschraubt, wird die Frontplatte aufgesetzt und der Gerätedeckel montiert. Nun sollte das fälschliche Blinken am Trockner, das einen vollen Behälter anzeigt, ein Ende haben - und der Trockner wieder wie gewohnt die Wäsche trocknen.
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Meist naht das Unheil nach Ablauf der Garantie: Plötzlich beginnt am Kondenstrockner die Warnleuchte für den Wasserbehälter zu leuchten. Doch ein Blick hinein verrät, dass dieser noch gar nicht voll ist. Wie kommt es dann, dass der Behälter blinkt? Zu vernachlässigen ist das Problem jedenfalls nicht. Denn immer, wenn der Behälter blinkt, hört der Trockner auf zu arbeiten!

Üblicherweise bliebe jetzt nur der Anruf beim Service, um den Trockner zu reparieren. Aber was, wenn das Problem auch selber zu lösen wäre? Was nämlich wirklich dahinter steckt, wenn die Fehlermeldung "Behälter leeren" auftritt, ist ein verstopfter Flusensumpf. Das Wasser kann nicht mehr ordnungsgemäß abgepumpt werden, woraufhin dann der Behälter blinkt. Flusensumpf reinigen ist also angesagt! Diese Video-Anleitung verrät, wie sich für einen Siemens-Trockner und baugleiche Modelle der Flusensumpf reinigen lässt.

Eigentlich nicht schlimm: Am Trockner blinkt der Wasserbehälter und signalisiert damit, dass er entleert werden möchte. Was aber, wenn der Behälter gar nicht voll ist? Ist der Trockner defekt? Leider ist dieser Fehler keine Seltenheit bei heutigen Kondenstrocknern, wie z.B. von Bosch oder Siemens. Falls am Trockner der Behälter blinkt, wenn er nicht soll, kann das Problem aber in den meisten Fällen ohne Servicetechniker und ohne Kosten gelöst werden. Erforderlich sind nur einige entschlossene Handgriffe.
Werkzeuge: 
Schraubendreher / Schraubenzieher
Schraubendreher / Schraubenzieher
Schraubenzieher, oder fachlich korrekt Schraubendreher, sind die Klassiker unter den Werkzeugen. Im heutigen Haushalt darf dieses Werkzeug nicht fehlen.

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Kommentare

Hi,
nun ist es vollbracht. Ich habe die total verschlammte Pumpe (leider kein Photo) und den Schwimmer gereinigt. Übrigens waren um die Achse des Förderrades der Pumpe jede Menge Haare verknäult. Das war schwierig zu entfernen. Die Pumpe mit Schwimmer wieder eingebaut, die Achschlüsse gesteckt und Funktionsprobe. Klasse, der Trockner startet ohne wie sonst erst zu pumpen. Die Anzeige für Behälter leeren bleibt aus. Alles wieder schön zusammen gebaut. Aufgeräumt, Trockner hingestellt, ausgerichtet und Feierabend. Fertig.
Aber ich möchte auch noch den Raum hinter der Klappe vorn unten links reinigen. Man kann durch den Schacht, in dem das Flusensieb steckt hinein sehen. Leider sieht man nicht alles. Greife ich hinein, fühle ich am Boden (dort wo ich nicht hinsehen kann und grad noch mit den Fingerspitzen hinkomme, eine Flusenmatte auf dem Boden und an der Wand, die ich überhaupt nicht sehen kann. Es fühlt sich an, als wäre dahinter ein Gitter.
Also hab ich mich entschlossen, doch die Nut an dem Deckel hinter der Klappe vorn unten links am Trockner auf zu schneiden. Da gab es auch noch mal eine Menge Flusen auf dem Boden und an dem Luftfilter. Zwischen beiden gibt es eine Rinne, die ebenfalls mit Flusen gefüllt war. Vermutlich sind hinter dem Luftfilter weitere Flusen. Allerdings weiß ich nicht, wie ich diesen Einsatz heraus bekomme, um den Luftfilter vollständig zu spülen. Die Linke Wand hatte ich ja bereits abgenommen. Da gab es keine Möglichkeit den kompletten Kasten zu öffnen. Das wäre genau hinter der Klappe vorn links unten. Nun ja, die Klappe kann ich zukünftig gut regelmäßig überprüfen.
Wenn ich weiß, wie ich den Luftfilter entfernen kann, ergibt sich ja vielleicht eine Möglichkeit die Wanne von dort aus gelegentlich zu reinigen und zu spülen, so dass die Pumpe erst gar nicht so versumpft.
Ich bin zufrieden, ihr habt mit gut geholfen mit Euren Tipps und mein Trockner ist fast wie neu.
hier die Fotos:
https://goo.gl/photos/i3MaUzAYMmMT1SDeA
Vielen, vielen Dank
Liebe Grüße bibi
PS Wie kann ich den Kondenswasserbehälter selbst auch mal reinigen. Bekomme den nicht auf, da sind bestimmt auch noch Flusen drin.

Hallo bibi, super, dass es am Ende doch noch geklappt hat. Ob das Aufschneiden des Kondensors allerdings eine so gute Idee war bezweifle ich. Denn dieses Teil sollte wasserdicht sein. Ich hoffe das bekommst Du wieder hin. Als Ersatzteil gibt es dieses Ding nämlich nicht. :( 

Viele Grüße

PS: Dürfen wir die Fotos von Dir nehmen und für die anderen User mit selben Problem aufbereiten?

Hi diybook,
danke für die Rückmeldung. Kein Problem - hab den Kondensor wieder abgedichtet.
Die Bilder könnt ihr gern verwenden.

LG bibi

Hallo ,
Hab das Problem bei einem constructa cwk4w360/11 wärmepumpentrockner!
Kann mir da jemand weiterhelfen.
Hab das Seitenteil wegmontiert weis nun aber nicht weiter , am besten wäre natürlich mit Bild

Vielen Dank für den Tipp,
Er läuft wieder einwandfrei!!!
Liebe Grüße :-)

Super Anleitung.
Den Flusensumpf hatte ich schon gefunden und über die Klappe unter dem Kondensator gereinigt. Die ersten beiden Male hat das gereicht (Absatnd ca. 2 Jahre). Diesmal nicht. Die Pumpe sah fies aus. Nu isse sauber. Mal sehen. Test läuft gerade.
Dauer der Reinigung: unter 1 Stunde.
Danke!
Michael

Dank der Anleitung läuft der Trockner einwandfrei. Vielen Dank!

Bei meinem Gerät ist die Schraube, die die Pumpe festhält nicht notwendig, da auch ein Klemmmechanismus vorhanden ist, Wenn man die Schraube weglässt, kann man über den Kondensatorschacht die Pumpenplatte lösen und anheben und dann reinigen. Damit entfällt das Auseinanderbauen des Trockners.
Warum wird eigentlich keine seitliche Reinigungöffnung eingebaut????

Hi Florian, der Hinweis mit der Wartungsluke ist super und absolut richtig. Aus diesem Grund haben wir bereits eine Anleitung vorbereitet, die die Reinigung über die Wartungsluke unter dem Kondensator zeigt. Diese wird dann auch bereits nächste Woche online gestellt. Wartungsluken an der Außenseite des Gerätes gibt es bei manchen Geräten bereits, bei vielen Modellen aber leider nicht!

Danke, hat funktioniert. Wir haben einen Siemens WT44E182. Mal sehen, wie lange das vorhält.

Hallo,
Vielen Dank für die Anleitung. Wir haben auch ein Modell das auf der linken Seite nichts finden läßt, daher hat mir die Anleitung kombiniert mit dem Kommentar vom 15.09.2014 sehr geholfen. Durch reines Wasser eingießen haben sich keine Flusen gelöst. Daher habe ich eine Spülbürste genutzt, mit der ich auch im hinteren nicht einsehbaren Bereich sehr viele Flusen lösen konnte. Mit 2 Schrauben weniger ist er wieder zusammen und funktioniert seit 2 Tagen einwandfrei. Danke!

Es gibt nur zwei Wörter zu sagen:
KLASSE!!!
DANKE!!!

Hallo,also ich habe bei unserem WT Modell IQ 500 beide Seiten aufgeschraubt und nichts gefunden was einem Kondensator ähnelt.Kann man da vielleicht helfen ?
LG

Hallo, sieh Dir doch mal den Artikel Alles über die Fehlermeldung Behälter leeren an. Dort wirst Du hoffentlich auch Dein Modell entdecken. Viele Grüße

Hallo,
Leider hat es bei mir nicht so einfach geklappt
Wir haben alle Flusen entfernt, aber dennoch zeigt meine Maschine diesen Fehler. Und jetzt schon in den ersten paar Minuten. Hättet ihr noch einen Tip für mich????
Vielen Dank

Hallo Suzan, Also im schlimmsten Fall wenn der Flusensumpf wirklich sauber ist, dann kann auch die Pumpe selbst kaputt sein. Bei einem anderen User hat eine neue Pumpe das Problem gelöst. Vielleicht einfach mal testen ob die Pumpe arbeitet. Wenn sie das nicht tut wär der nächste Schritt deren Tausch. Ich hoffe das hilft. 

Hallo nochmal,
Danke für die schnelle Info! Einmal für doofe wie kann ich festellen ob die Pumpe läuft. Hab schon mal nachgeschaut finde kein Ersatzteil für mein Modell

Also wenn der Sumpf gleich wieder voll Wasser läuft, keine Flusen die Pumpe behindern und kein Wasser in den Behälter läuft, ist die wahrscvheinlichkeit groß dass die Pumpe kaputt ist. Zusätzlich könnte man diese einfach außerhalb der Waschmaschine testen. Schick uns doch einfach mal die E-Nummer dann können wir die eine Ersatzpumpe empfehlen.

Ja das stimmt. E-NR: WT44W50L/18

Das Original-Ersatzteil bei Siemens: http://www.siemens-home.at/shop-produktliste/00145155. Gibt es eventuell günstiger im Ersatzteilefachhandel. Viele Grüße

Danke werde es versuchen! Noch eine Frage habt ihr auch einen Tip für die Waschmaschine???? Werde nochmal wahnsinnig.....Sie will waschen aber dreht sich nicht. Auch nicht in kleinen Mengen. Aber abpumpen und schleudern tut sie einwandfrei. Was ist denn mit meinen Geräten los????

Ohje. Wie meinst Du das denn? Sie dreht sich nicht aber schleudert? Der normale Waschgang geht nicht, aber schledern tut sie? Welches Modell hast Du denn? Bitte wieder die E-Nummer schicken, dann können wir gern mal nachfragen. Wird dann aber etwas dauern. Dokumentiert haben wir so einen Fall jedenfalls noch nicht. 

Das Modell ist Beko WMD67126, ich starte das Waschprogramm sie zieht Wasser, will dann drehen um zu waschen, und die trommel pendelt nur. Das Wasser liegt aber in der trommel. Stelle ich dann das programm zum abpumpen und schleudern ein, pumpt sie einwandfrei ab und fängt ohne Probleme sich an zu drehen um zu schleudern. Echt irre.

Dann würde ich als erstes die Motokohlen kontrollieren. Es kann schon sein, dass das Wasser samt Wäsche zu schwer ist und sobald das Wasser abgepumpt ist die Maschine es doch noch schafft zu drehen. Kommt natürlich auch auf das Alter der WM an. Ob der Zugang bei Deinem Modell ähnlich dem ist, welches wir dokumentiert haben, weiß ich jetzt allerdings nicht. 

Hallo nochmal,
Ich kann es kaum glauben aber ich kann wieder vernünftig waschen!!!! Und dafür möchte ich euch nochmal danken für die nette und wirklich schnelle Hilfe. TOP!!!!

Sehr gerne. Wir sind froh wenn wir helfen können und freuen uns wenn du uns weiterempfiehlst!

Hallo. Wir haben die Siemens W46 5CH (Schweizer Midel sber ebenso kranke Wärmepumpe mit so genannte self cleaning)
Mein man hat es auf gemacht aber nichts auf links gefaunden und auf rechte Seite sagte er kommt man nicht an die verstekte pumpe ohne die ganze machine in kleine Teile zu machen.
Welsche Anleitungen passen genau zu unsere Machine?
Merci
Tania

Hallo Tania, probier mal die Anleitung BSH Wärmepumpentrockner reinigen: Der Flusensumpf aus. Nach diesem Schema sollte sich auch euer Trockner reinigen lassen. Der Artikel ist gleich unter diesem Artikel hier verlinkt. Viel Erfolg

Habe gerade unseren Bosch Maxx 7 Sensitive nach dieser Anleitung gereinigt. Sieht alles genauso aus wie auf den Fotos. Die Linke Seitenwand ist zwar etwas blöd abzunehmen und wieder zu montieren, aber ansonsten alles Top. Das Problem bei uns war nicht die Pumpe sondern der Flusensumpf an sich. Der quoll fast über. Mit nem Lappen gereinigt und feddich. Danke für die Anleitung ;)

Viele Dank für die sehr gute Beschreibung, hat mit unserer BOSCH Avantixx 7 perfekt funktioniert!

Die Anleitung war perfekt und der Trockner läuft wieder wie neu - Vielen Dank!!!

Schöne Beschreibung,
Nur bekomme ich meine Front an bosch nicht so einfach ab um die Seitenwände ab zu bekommen. :(

Gerne kannst Du uns Fotos der Blende schicken. Am besten von vorne ohne Wasserbehälter und von rechts. Bitte nicht vergessen die E-Nummer mitzuschicken. Die Mail-Adresse findest Du im Impressum. 

Hallo,
eine super Anleitung!!! Die Bebilderung stimmte mit meinem Gerät nahezu exakt überein! Eine gute Stunde und die Sache war gebongt. Bei meiner Frau bin ich jetzt der Chef. Und das gesparte Geld wurde noch am gleichen Tag in einen scharfen Fummel für sie investiert. Vielen vielen Dank

Hallo,
mein Trockner treibt mich mittlerweile in den Wahnsinn.
Ich habe einen Siemens WT46W572EX/15.
Im April 2014 ist bei dem Trockner der Behälter übergelaufen in den Kondensator. Die Kondenspumpe und der Sensor wurden erneuert. Im März diesen Jahres zeigt er mit einem mal Behälter leeren an. Also habe ich das Schätzchen anhand eurer wirklich tollen Anleitung gereinigt und alles lief wieder. Aber dann ging es los, der Fehler kommt immer wieder ... im Juli, im Oktober und jetzt im Dezember auch wieder. Ich habe jetzt wirklich alles gereinigt, wobei auch noch nicht mal wirklich Flusen oder Schlick vorhanden sind. Aber der Fehler kommt immer wieder.
Hat hier vielleicht irgendjemand einen Tipp für mich?
Viele hoffnungsfrohe Grüße
Hugo

Hallo Hugo, steht denn das Wasser im unteren Behälter? Sind die Schläuche druchgängig? Wie sieht es aus wenn Du den Kondensatschlauch am hinteren Ende des Trockners abziehst und in einen Eimer laufen läßt? Kommt genug Wasser raus? Wenn das Problem nicht permanent vorhanden ist, kann man eine defekte Pumpe eigentlich ausschließen. Das klingt eher nach einem verstopften Schlauch oder Ventil (Eckventil am oberen Wasserbehälter an der Rückseite des Geräts). Denn wenn zu viel Wasser zusammenkommt kommt die Pumpe nicht nach und der Trockner schlägt Alarm weil der untere Wasserbehälter volläuft. Ich hoffe diese Tipps helfen das tatsächliche Problem zu identifizieren. Gib uns bitte Rückmeldung obs geklappt hat.

Hallo diybook, danke für die schnelle Antwort.
Die Schläuche und das Ventil sind sauber und durchgängig, die Pumpe läuft auch, daher schließe ich einen Defekt aus. Aber der Fehler ist leider immer noch da. Meine Frau erwähnte jetzt noch das der Fehler auch im Anschluss bzw. während des Clean-Programms auftritt ...

Das Cleanprogramm ist bei den selbstreinigen Trocknern ja dazu da den Kondensator von Flusen zu befreien. Hier kann der Fehler schon auftreten, da in diesem Modus der Kondensator ja mit Wasser gespült wird. Ich gehe nach wie vor davon aus, dass die Pumpe das Wasser nicht schnell genug wegpumpt. Oder aber der Wasserstandssensor schlägt zu früh Alarm. Handelt es sich um einen Schwimmer oder einen elektronischen Wasserstandssensor? Eventuell ist letzterer verrutscht, sodass die Pumpe gar keine Chance hat das Wasser wergzupumpen. Vielleicht kannst Du uns ja ein paar Fotos per Mail zukommen lassen. Dann läßt sich das eventuell besser beurteilen. Viele Grüße

Hi,

ich hab eine einfachere Methode gefunden das Problem zu beheben.
Ganz ohne schrauben und tüfteln. Für jmd. der nicht unbedingt rumschrauben will eine echte Alternative. Also man nehme 1L warmes Wasser und 4 Gebissreinigertabletten.
Und so haben wir es gemacht:
1. Wasserbehälter raus nehmen und Gerät vom Strom ausstecken.
2. In 1l warmes Wasser 4 Gebissreinigertabletten auflösen und in die Wasserabflussöffnung oben reinkippen (bitte nicht mehr als 1 Liter, weil sonst alles überläuft, und besser Trichter benutzen)
3. Einwirken lassen.
4. Dann Maschine einstecken, Wasserbehälter wieder reinstecken und Programm anwählen, aber ohne zu starten. Nun müsste von alleine nur das Abpumpen beginnen.
5. Wasserbehälter nachdem er fertig gepumpt hat entleeren.
6. Schritte 1-5 OHNE TABLETTEN nur mit klarem Wasser mehrmals wiederholen.

Danach sollte im Wasserbehälter richtig viele Flusen, also richtig dreckiges Wasser drin sein. Das ist ein gutes Zeichen, dann sollte die Wasserpumpe von den vielen Flusen befreit sein und alles einwandfrei wieder funktionieren.
Bei uns jedenfalls hat genau das funktioniert.
Selbstverständlich ist das alles ohne Gewähr und Befolgung dieses Tipps erfolgt auf eigene Gefahr.

Vielen Dank für diesen alternativen Weg. Wir haben ja auch schon eine Flusensumpfreinigung light zusammengestellt, wo über den Wartungsschacht nahe des Kondensators gearbeitet werden kann. Ebenfalls ohne schrauben. Eventuell bietet sich eine Kombination beider Methoden für all jene an die es besonders gründlich wollen. Danke dafür!

Gerald, deine ausführliche Beschreibung hat mir Mut gemacht, auch unser Gerät zu öffnen und Flusensieb und Kondesator zu reinigen. Seit zwei Wochen fällt seine Leistung ständig ab und die Wäsche bleibt feucht.
Wir haben aber einen Bosch Eco Avantixx 7 Wärmepumpen-Wäschetrockner (WTW86362).
Leider beiße ich mir aber an diesem Gerät die Zähne aus. Das linke Seitenblech habe ich ausgebaut, aber an die verschmutzten Teile komme ich nicht heran. Jetzt stehe ich vor dem halb-zerlegten Gerät und stelle fest, dass die zu wartenden Teile in einem hermetischen Plastikgehäuse untergebracht sind. Offensichtlich muss man diesen Wäschetrockner in fast alle seine Einzelteile zerlegen, um an die Wasserpumpe und an den Wärmeaustauscher zu gelangen und dort die anfallenden Flusen zu beseitigen.
Kann mir jemand sagen, wie man den Deckel der Plastikwanne abkriegt, unter der die beiden Aggregate versteckt sind?
Gruß,
Ewald

Ergänzende Informationen:
Die Wäsche wird warm, nach etwa der vorgesehenen Zeit schaltet das Gerät ab, aber die Wäsche ist dann noch ziemlich feucht. Keine Fehlermeldung. Die Flusensiebe wurden immer sorgfältig gereinigt. Ich kann unter den Flusensieben einen Wärmeaustauscher (Verdampfer) erkennen, dessen Lamellen ziemlich mit Flusen verstopft sind. Die Wasserpumpe funktioniert. Wasser, das ich unterhalb der Flusensiebe reinschüttete, wurde umgehend nach oben in den Behälter gepumpt. Bei Leerlauf stellt das Gerät nach wenigen Minuten ab.

Lieber Ewald, bei einem Wärmepumpengerät musst Du von vorne gesehen den rechten Seitendeckel öffnen. Sieh Dir mal den verlinkten Artikel BSH Wärmepumpentrockner reinigen an. Der sollte weiterhelfen. Im Falle, wenn der Trockner aber nicht mehr richtig trocknet, würde ich auch empfehlen den Artikel Der Trockner trocknet nicht mehr richtig zu lesen und versuchen eventuell das vordere Thermostat zu reinigen. Ich hoffe die Tipps helfen Dir weiter.

Danke diybook, die E und FD Nummern sind übrigens: WTW86362 /16 und 9311 200647
Ich gehe davon aus, dass der Kondensator mit Flusen verstopft ist. Und der befindet sich doch links, zumindest kann ich das vordere Teil unten im Filterschacht erkennen. Dass der Pumpensumpf stark verschmutzt ist, glaube ich inzwischen nicht mehr. Ich habe mehrfach Wasser mit Leitungsdruck unten reingespült und abpumpen lassen. Die Pumpe funktioniert hervorragend, aber es kommen kaum noch Flusen raus.
Was würde ich denn nach deiner Ansicht rechts in der Maschine finden?
Ich habe gerade noch einmal einen Durchgang bei halb geöffneter Maschine durchgeführt. Es dauert immer noch ziemlich lange mit nur halber Füllmenge. Gruß

Hallo Ewald, sieh Dir mal die Explisionszeichnung auf http://www.bosch-home.com/de/store/spareparts/WTW86362/WTW86362/16 an. Dort siehst Du, dass die Pumpe etc. nur von der rechten Seite her zugänglich sind. Den Kondensator selbst kannst Du bei diesem Modell nur durch Spülen reinigen. Der Kondensator selbst wird bei dem von dir beschriebenen Problem nicht die Ursache sein. Eventuell ist der eine oder andere Temperatursensor defekt. Anleitung dazu haben wir aber noch keine. Wir schauen aber, dass wir die nächste Zeit ein ähnliches Modell dokumentieren. 

1a-Anleitung. Hat geklappt, wenn auch nicht ohne Komplikationen. Ich habe die Seitenabdeckung nicht komplett abbekommen, da irgendwas hakte (alle Schrauben waren gelöst). Wollte nix kaputt machen. Deshalb konnte ich die Seitenabdeckung nur 45° aufklappen. Ging aber auch... Übrigens beim Herausnehmen der Kondensatpumpe kann man den kurzen schwarzen Schlauch auch dranlassen, denn der saß bei mir verdammt fest. Pumpensumpf und Schwimmer waren komplett verschlammt. Kein Wunder, dass die Maschine gesponnen hat. Beim letzten Mal musste der Monteur kommen und hat 150 Ocken genommen. Der war aber so ehrlich und sagte, man könne das selber machen. Ich bin so ehrlich (weil dankbar) und spende was.

Perfekte Anleitung - Trockner funzt wieder! Danke!!!

Servus zusammen,

Super Anleitung !! Machine funktioniert wieder einwandfrei :)

IHR SEID DIE GEILSTEN DANKEEEEEE, ernsthaft.

hallo,
vielleicht könnt ihr mir auch weiterhelfen, habe den trockner der marke Simens IQ 590 (WT46W391).
Er blinkt ständig und zeigt an Behälter leeren obwohl dieser garnicht voll ist, bzw. kaum Wasser drinnen ist. Habt ihr da einen trick für mich, wie ich dass am besten selbst erledigen kann ohne dass ich einen Monteur rufen muss.
Jetzt schonmal vielen Dank.

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