Fehlermeldung Behälter leeren: Wenn beim Wäschetrockner der Behälter blinkt

Fehlermeldung Behälter entleeren
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Aktualisiert am 02.03.2018
Eigentlich nicht schlimm: Am Trockner blinkt der Wasserbehälter und signalisiert damit, dass er entleert werden möchte. Was aber, wenn der Behälter gar nicht voll ist? Ist der Trockner defekt? Leider ist dieser Fehler keine Seltenheit bei heutigen Kondenstrocknern, wie z.B. von Bosch oder Siemens. Falls am Trockner der Behälter blinkt, wenn er nicht soll, kann das Problem aber in den meisten Fällen ohne Servicetechniker und ohne Kosten gelöst werden. Erforderlich sind nur einige entschlossene Handgriffe.
Lange Romane sind nicht dein Ding? Dann schau Dir doch unser Video an!

Fehlerbeschreibung: Behälter entleeren

  • Fehlermeldung am Trockner: Der Wasserbehälter blinkt, obwohl er nicht voll ist.
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    © diybook | Behälter entleeren: Eigentlich kein Grund zur Sorge. Am Wäschetrockner blinkt das Signal für Behälter leeren. Doch was tun,…
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Muss ich davon ausgehen, dass mein Wäschetrockner defekt ist? Dazu einige Auszüge von Hilfegesuchen in einschlägigen Foren:

  • Nach 5 bis 10 Minuten leuchtet an meinem Bosch-Trockner die Fehlermeldung "Behälter leeren", obwohl der Behälter noch fast leer ist - zumindest aber noch lange nicht voll! 
  • Mein Kondenstrockner zeigt "Behälter entleeren" an, obwohl nur minimal Wasser im Auffangbehälter ist!
  • Nach ca. 15 Minuten beim Umschalten von Bügeltrocken nach Schranktrocken unterbricht der Wäschetrockner das Programm und zeigt an, dass der Kondenswasser Behälter voll ist.
  • Ständig ist bei meinem Siemens Trockner der Behälter voll! Ist der Trockner kaputt? Was soll ich tun?

In allen diesen Fällen zeigt der Kondenstrockner fälschlicherweise die Fehlermeldung "Behälter entleeren", obwohl der Kondensatbehälter für das Wasser in keinem der Fälle voll war. Dieser Fehler ist konstruktionsbedingt und tritt in der Regel nach Ablauf der Garantie auf. Betroffen davon sind Marken wie Constructa, Siemens und Bosch, deren Trockner das "Behälter blinkt"-Problem früher oder später zeigen.

Einfache Ursache für dieses Verhalten ist oftmals das Verschlammen des Flusensumpfes und damit eine Beeinträchtigung der Kondensatpumpe, das Kondenswasser noch ordnungsgemäß abzupumpen. Abhilfe schafft aber schon eine gründliche Reinigung der Pumpe sowie des Sumpfes. Wie das geht und was dabei zu beachten ist, zeigt der nachfolgende Artikel. Ist nicht ganz klar welches Trockner-Modell vorliegt bzw. ob die Anleitung für das vorhandene Modell passt wirft lieber mal einen Blick in den Artikel "Alles über die Fehlermeldung Behälter leeren". 

Hinweis: Handelt es sich bei dem Trockner um einen Wärmepumpentrockner, bzw. einen Trockner mit Selbstreinigungsfunktion, ist bitte die Anleitung "Wärmepumpentrockner reinigen" heranzuziehen. Zu erkennen ist das, wenn sich der Kondensator nicht ausbauen lässt und auf der linken Seite nur ein grauer Kasten zu sehen ist. Steht nicht so viel Zeit zur Verfügung den Trockner zu zerlegen, dann kann auch die zweite Variante den Wäschetrockner zu reinigen zum Erfolg führen.

Benötigte Ersatzteile

Auch wenn Du für die diese Art der Reparatur keine Ersatzeile benötigst, empfehlen wir Dir das Flusensieb auf Löcher und Bruchstellen hin zu untersuchen. Denn ist das Flusensieb kaputt, gelangen bei jedem Trocknungsvorgang die Flusen genau dorthin, wo Sie eigentlich nicht hingehören.
Diese Investition ist auch gar nicht so teuer. Denn original Flusensiebe für Trockner der Marken Siemens/Bosch (Schraub-Doc) beginnen bei etwa 20-25 €. Alle anderen Flusensiebe für Trockner findest Du unter dem folgenden Link Flusensiebe (Schraub-Doc).

Trockner reparieren: Vorbereitung

  • Vor den Arbeiten den Trockner vom Stromnetz nehmen
    zur Bildreihe
    © diybook | Stecker ziehen: Bevor mit dem Zerlegen des Wäschetrockners begonnen werden kann, wird das Gerät zuerst vom Stromnetz getrennt.…
  • Gerätedeckel entfernen
    © diybook | Gerätedeckel entfernen: Der erste Schritt, um das Problem der Fehlermeldung am Trockner zu lösen, ist das Entfernen des…
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Wie bei der Arbeit an elektrischen Geräten üblich, wird vor jedem weiteren Handgriff zuerst einmal der Stecker des Trockners gezogen und so der Strom abgestellt.

Achtung! Auf keinen Fall vergessen, den Stecker zu ziehen! Hier muss kein unnötiges Risiko eingegangen werden.

Um die Vorbereitungen zum Trockner Reparieren abzuschließen, wird noch vorab der Gerätedeckel entfernt. Auf der Rückseite befinden sich dazu zwei Halteschrauben. Sind diese gelöst, wird der Deckel einfach zur Rückseite hin von dem Gerät abgezogen.

Hinweis: Ein normaler Satz Schraubendreher hilft bei Haushaltsgeräten in aller Regel nicht weiter. Ein Set Torx Schraubendreher sollte schon vorhanden sein. Wer so ein Set noch nicht sein eigen nennt findet diese z.B. hier: Torx-Schraubendrehersatz von Wera

Frontblende bzw. Bedienelementplatte entfernen

  • Schrauben der Frontblende lösen
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    © diybook | Frontblende abschrauben: Nach Herausziehen des vermeintlich vollen Behälters muss als nächstes die Frontblende, also das…
  • Lösen des Bedienelementes
    © diybook | Bedienelement abnehmen: Sind die Schrauben gelöst, kann das Bedienelement nach vorne hin abgenommen werden. Aber Vorsicht, denn…
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Nun arbeiten wir uns Schritt für Schritt, wie bei den Schalen einer Zwiebel, in das Innere des Trockners vor, um der Fehlermelung "Behälter entleeren" auf den Grund zu gehen: Als nächstes soll der Seitendeckel entfernt werden. Doch dazu muss vorab die Frontblende mitsamt dem Bedienelement weichen. Wird der Kondenswasserbehälter aus seinem Fach gezogen, erscheinen dahinter drei Schrauben, die die Frontblende sichern. Diese werden der Reihe nach gelöst. Danach wird noch eine weitere, offen sichtbare Schraube an der rechten Außenseite der Frontblende herausgedreht. Die Blende kann nun abgenommen werden. Doch Vorsicht: Das Bedienelement ist vielfach verkabelt. Daher wird die Blende nur vorsichtig auf dem Trockner abgelegt und nicht vollständig entfernt.

Linken Seitendeckel abschrauben und entfernen

  • Rahmenschrauben des linken Seitendeckels lösen
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    © diybook | Rahmenschrauben herausdrehen: Ist die Frontblende am Trockner oben abgelegt, können die vorderen Schrauben des linken…
  • Alle hinteren Schrauben und die untere Schraube des Seitendeckels abschrauben
    © diybook | Weitere Schrauben lösen: Nun werden auch alle Schrauben auf der Rückseite des Seitendeckels gelöst, ebenso eine Schraube an der…
  • Seitendeckel entfernen
    © diybook | Seitendeckel abnehmen: Sind alle Schrauben gelöst, kann dem Problem des blinkenden Behälters weiter nachgegangen werden, indem…
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Nach dem Entfernen der Frontplatte sind nun alle Schrauben, die den linken Seitendeckel fixieren, erreichbar geworden. Sie müssen nur noch gelöst werden. Doch das ist gar nicht mal so einfach, denn es handelt sich doch um eine beachtliche Zahl. Zuerst werden die Schrauben an der Front und auf der Oberseite des Trockners herausgedreht. Dann wird eine einzelne Fixierung auf der Unterseite des Geräts gelöst. Zuletzt kommen die Schrauben auf der Rückseite dran. Ist alles geschafft, wird der Seitendeckel nach hinten weg vom Gerät abgezogen. Hierbei ist allerdings ein wenig Feingefühl gefragt, damit die sensiblen Plastikzapfen des Deckels nicht abbrechen. Die Auflösung, warum die Fehlermeldung "Behälter leeren" blinkt, rückt näher. 

Hinweis: Die Schraube der Unterseite findet ihren Halt in Kunststoff und hat daher ein anderes Gewinde. Also besser gleich extra zur Seite legen!

Der Blick ins Innere des Wäschetrockners

  • Blick ins Innere des Wäschetrockners
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    © diybook | Der Blick in die Tiefen des Wäschetrockners: Nun eröffnet sich der bisher unbekannte Innenraum des Wäschetrockners. Auf den…
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Die Sicht ist frei auf das Innenleben des Trockners. Da ist natürlich zuerst einmal die große Wäschetrommel. Gleich darunter, am Boden des Trockners, finden sich aber die wirklich interessanten Komponenten. Im Hintergrund liegt der Kondensator, erkennbar an seinem seitlichen Belüftungsgitter. Ihm vorgelagert ist ein kleines Plastikgehäuse zu dem von links zwei Schläuche und von rechts einige elektrische Drähte führen. Unter diesem Gehäuse verbirgt sich die Kondenswasserpumpe. Sie ist das eigentliche Ziel der Unternehmung. Versteckt am Grund aller dieser Aufbauten befindet sich schließlich der Flusensumpf, in dem sich das Kondenswasser sammelt.

Um die Wartung des Trockners voranzubringen und das Problem mit der Fehlermedlung "Behälter leeren" zu lösen, muss zunächst einmal die Pumpe freigelegt werden. Getreu dem Zwiebelprinzip wird also die nächste Schicht des Trockners abgetragen. 

Kondensatpumpe ausbauen

  • Abdeckung der Kondenswasserpumpe entfernen
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    © diybook | Abdeckung entfernen: Um die Pumpe und den Flusensumpf genauer inspizieren zu können, muss zunächst die Abdeckung der…
  • Kondensatpumpe in Ansicht
    © diybook | Kondensatpumpe im Detail: Die Kondenswasserpumpe wird sichtbar. Diese besteht aus einer Grundplatte, die den Elektromotor sowie…
  • Abschließen der Kondenswasserpumpe
    © diybook | Kondenswasserpumpe abschließen: Bevor die Pumpe entfernt werden kann, müssen beide Schläuche sowie die Drahtverbindungen zur…
  • Ausbau der Kondensatpumpe
    © diybook | Kondensatpumpe ausbauen: Nun kann die Kondenswasserpumpe des Trockners ohne weiteres ausgebaut werden. Ein einfacher…
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Damit eine genauere Inspizierung erfolgen kann, soll die Kondensatpumpe ebenfalls aus dem Gerät entfernt werden. Zunächst wird also das Plastikgehäuse der Pumpe entfernt. Mit Lösen der seitlich verorteten Halteschraube ist dies schnell erreicht. Unter dem Gehäuse befindet sich der Elektromotor der Pumpe auf einer breiten Grundplatte. Links und rechts davon zeigen sich die Anschlüsse für die beiden Schläuche sowie der Sicherheitsschwimmer der Pumpe. Motor und Schwimmer sind über die Drähte mit dem Bedienelement des Trockners verkabelt.

Die Drähte werden nun von der Kondensatpumpe abgeschlossen. Ebenso werden die Schläuche aus ihren Steckverbindungen gelöst. Sind alle Verbindungselemente getrennt, wird die Pumpe selbst herausgenommen. Das fällt nicht weiter schwer, da sie nur über einen Klickverschluss an Ort und Stelle gesichert ist. Der Grund, warum der Trockner ständig seinen Behälter leeren lassen will, steht uns jetzt vor Augen.

Das Problem

  • Ursache für die Fehlermedlung &amp;quot;Behälter leeren&amp;quot;
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    © diybook | Ursache für die Fehlermeldung &#039;Behälter leeren&#039;: Der Grund für die nicht ordnungsgemäße Funktion der Kondensatpumpe…
  • Verdreckter Flusensumpf
    © diybook | Verfluster Flusensumpf: Der Flusensumpf macht seinem Namen alle Ehre und zeigt, dass ein Säubern äußerst angebracht wäre. Glück…
  • Ausgebauter Kondensator
    © diybook | Kondensator ausbauen: Damit der Flusensumpf gründlich gereinigt werden kann und sich zugänglicher gestaltet, wird der…
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Nach dem Ausbauen der Kondensatpumpe zeigt sich das eigentliche Problem deutlich: Die Pumpe ist verschlammt, verflust und verstopft. So kann sie nicht mehr ordnungsgemäß funkionieren und unterlässt das Abpumpen des Kondensationswassers aus dem Sumpf. Der Sicherheitsschwimmer zeigt dann bald einen hohen Wasserstand im Flusensumpf an, ohne dass die Pumpe noch einmal aktiv wird. So geht das Gerät davon aus, dass der Kondenswasserbehälter voll ist. Die Anzeige "Behälter leeren" blinkt auf.

Doch da sind noch andere Schwierigkeiten: Der Flusensumpf am Grund des Trockners macht seinem Namen alle Ehre und gehört einmal trockengelegt und kräftig gereinigt. Soll er wieder ordentlich Wasser fassen, führt kein Weg an dieser Maßnahme vorbei. Um an die Wartungsklappe des Flusensumpfes zu gelangen und diesen gründlich zu reinigen, muss aber auch der Kondensator entfernt werden. Dieser gehört ohnehin regelmäßig gesäubert. Doch was zeigt sich? Der Kondensator ist natürlich genauso verflust wie der Rest der Komponenten. So kann es nichts werden mit einer freien Luftzirkulation. Kleiner Trost: Man muss nicht wirklich den Trockner reparieren!

Die Reinigung

  • Öffnen des Flusensumpfes
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    © diybook | Öffnen des Flusensumpfes: Die Klappe des Flusensumpfes wird geöffnet, anschließend wird der Sumpf gründlich gereinigt. Lappen…
  • Gereinigter Flusensumpf
    © diybook | Der Sumpf nach der Trockenlegung: Der Flusensumpf wurde gewissenhaft sauber gemacht. Sieht ja schon wieder ganz ordentlich aus!
  • Die Pumpe strahlt vor Sauberkeit
    © diybook | Kondensatpumpe in ungeahntem Glanz: Ein Lappen und Wasser helfen dabei, auch die Pumpe zu reinigen. Spülmittel ist dafür keines…
  • Gereinigter Kondensator
    © diybook | Kondensator reinigen: Zu guter letzt wird auch noch der Kondensator gereinigt, der nicht ganz unschuldig an der Misere ist.…
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Über die Wartungsklappe ist der Flusensumpf jetzt offen zugänglich. Mit Putzlappen und Eimer bewaffnet, geht es an's Werk. Nach gründlichem Auswischen erstrahlt der Flusensumpf in fast neuem Glanz. Das sind schon einmal gute Voraussetzungen. Als nächstes wird die Kondensatpumpe in Angriff genommen. Hier reichen ebenfalls Lappen und Eimer. Spülmittel ist keines erforderlich. Allerdings muss bei der Reinigung darauf geachtet werden, den Motor behutsam vor Nässe zu schützen. Also die Kondenswasserpumpe keinesfalls ins Wasserbad legen! Zum Abschluss wird noch der Kondensator von Staub und Schmutz befreit, so dass am Ende alle Komponenten vielleicht nicht wie neu, aber doch spürbar sauberer wirken. Die Spannung steigt: Wird trotzdem weiterhin das Signal "Behälter leeren" blinken?

Trockner wieder zusammenbauen - Ergebnis

  • Zusammenbau der Trockners
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    © diybook | Trockner wieder zusammenbauen: Jetzt geht alles retour. Die Kondensatpumpe wird eingebaut und angeschlossen. Die Abdeckung wird…
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Die Wartung des Trockners ist fast abgeschlossen. Jetzt müssen nur noch all die Schalen zurück an die Zwiebel gebracht werden. Also wird die Kondensatpumpe wieder eingebaut und mit Schläuchen und Elektrik verbunden. Danach wird auch das Gehäuse der Pumpe angebracht und der Kondensator zurück in sein Fach geschoben. Sind alle inneren Komponenten wieder ordnungsgemäß verbaut, wird der Seitendeckel montiert. Dabei nicht die Schraube an der Unterseite vergessen! Darauf folgt noch die Frontblende mit dem Bedienelement und schließlich dann der Gerätedeckel. Falls keine Schrauben mehr übrig sind, sollte nun alles an seinem Platz sitzen.

Wie sich beim nächsten Waschgang zeigt, war die Wartung ein Erfolg auf ganzer Linie! Der Trockenvorgang wird nicht mehr durch vorzeitiges Blinken der Fehlermeldung "Behälter entleeren" gestört. So kann der Heimwerker auch bei der Hausarbeit wieder ohne übermäßige Anstrengung seine Ruhe bewahren.

Eigentlich nicht schlimm: Am Trockner blinkt der Wasserbehälter und signalisiert damit, dass er entleert werden möchte. Was aber, wenn der Behälter gar nicht voll ist? Ist der Trockner defekt? Leider ist dieser Fehler keine Seltenheit bei heutigen Kondenstrocknern, wie z.B. von Bosch oder Siemens. Falls am Trockner der Behälter blinkt, wenn er nicht soll, kann das Problem aber in den meisten Fällen ohne Servicetechniker und ohne Kosten gelöst werden. Erforderlich sind nur einige entschlossene Handgriffe.
  • Fehlermeldung am Trockner: Der Wasserbehälter blinkt, obwohl er nicht voll ist.
    © diybook | Behälter entleeren: Eigentlich kein Grund zur Sorge. Am Wäschetrockner blinkt das Signal für Behälter leeren. Doch was tun, wenn der Behälter überhaupt nicht voll ist? Ein Ärgernis, das bei heutigen Kondenstrocknern leider keine Seltenheit und für z.B. Bosch- oder Siemens-Trockner als "Behälter blinkt"-Problem bekannt ist.
  • Vor den Arbeiten den Trockner vom Stromnetz nehmen
    © diybook | Stecker ziehen: Bevor mit dem Zerlegen des Wäschetrockners begonnen werden kann, wird das Gerät zuerst vom Stromnetz getrennt. Sicherheit geht in jedem Fall vor, wenn man den Trockner erfolgreich reparieren möchte!
  • Gerätedeckel entfernen
    © diybook | Gerätedeckel entfernen: Der erste Schritt, um das Problem der Fehlermeldung am Trockner zu lösen, ist das Entfernen des Gerätedeckels. Dazu werden die zwei Halteschrauben des Gerätedeckels gelöst. Der Deckel wird dann zum Entfernen einfach nach hinten geschoben.
  • Schrauben der Frontblende lösen
    © diybook | Frontblende abschrauben: Nach Herausziehen des vermeintlich vollen Behälters muss als nächstes die Frontblende, also das Bedienelement abgeschraubt werden, um die darunterliegenden Schrauben des Seitendeckels erreichen zu können. Dazu werden eine sichtbare Schraube an der rechten Seite des Geräts und drei Schrauben unter dem Kondenswasserbehälter gelöst.
  • Lösen des Bedienelementes
    © diybook | Bedienelement abnehmen: Sind die Schrauben gelöst, kann das Bedienelement nach vorne hin abgenommen werden. Aber Vorsicht, denn das Element kann nicht vollständig entfernt werden, da von diesem ausgehend jede Menge Kabel in den Trockner führen. Das Element wird also nur vorsichtig vom Rahmen gelöst und auf die Maschine gelegt.
  • Rahmenschrauben des linken Seitendeckels lösen
    © diybook | Rahmenschrauben herausdrehen: Ist die Frontblende am Trockner oben abgelegt, können die vorderen Schrauben des linken Seitendeckels erreicht werden. Diese werden genauso wie die oberen Schrauben am Rahmen gelöst.
  • Alle hinteren Schrauben und die untere Schraube des Seitendeckels abschrauben
    © diybook | Weitere Schrauben lösen: Nun werden auch alle Schrauben auf der Rückseite des Seitendeckels gelöst, ebenso eine Schraube an der Unterseite des Wäschetrockners. Wir nähern uns dem Kern der Fehlermeldung 'Behälter leeren'. Die Schraube der Unterseite wird am besten extra verbracht, da diese in Kunststoff gedreht wird und daher ein anderes Gewinde hat.
  • Seitendeckel entfernen
    © diybook | Seitendeckel abnehmen: Sind alle Schrauben gelöst, kann dem Problem des blinkenden Behälters weiter nachgegangen werden, indem der Seitendeckel entfernt wird. Der Deckel muss dazu nach hinten abgezogen werden. Aber auf die Plastikzapfen aufpassen - nicht dass diese abbrechen!
  • Blick ins Innere des Wäschetrockners
    © diybook | Der Blick in die Tiefen des Wäschetrockners: Nun eröffnet sich der bisher unbekannte Innenraum des Wäschetrockners. Auf den ersten Blick ziemlich leer und langweilig. Zwei bis drei Schläuche, zwei Kabel und viel Plastik. In erster Linie wird aber nach dem Flusensumpf und der Kondensatpumpe gesucht, denn dort liegt vermutlich das Problem. Erkennbar ist die Pumpe an den zu- und abführenden Schläuchen, selbst wenn sie - wie hier - hinter einer Plastikverkleidung steckt.
  • Abdeckung der Kondenswasserpumpe entfernen
    © diybook | Abdeckung entfernen: Um die Pumpe und den Flusensumpf genauer inspizieren zu können, muss zunächst die Abdeckung der Kondensatpumpe entfernt werden. Die Schraube wird gelöst und die Abdeckung abgenommen. Zeigt sich jetzt der Grund, warum ständig der Behälter vorzeitig blinkt?
  • Kondensatpumpe in Ansicht
    © diybook | Kondensatpumpe im Detail: Die Kondenswasserpumpe wird sichtbar. Diese besteht aus einer Grundplatte, die den Elektromotor sowie die Schlauchzu- und -abführungen und den Sicherheitsschwimmer aufnimmt. Motor und Sicherheitsschwimmer sind beide über Drähte mit dem Bedienelement verbunden.
  • Abschließen der Kondenswasserpumpe
    © diybook | Kondenswasserpumpe abschließen: Bevor die Pumpe entfernt werden kann, müssen beide Schläuche sowie die Drahtverbindungen zur Bedienplatte abgeschlossen werden. Bald wird sich zeigen, ob der Trockner nicht doch zu reparieren ist.
  • Ausbau der Kondensatpumpe
    © diybook | Kondensatpumpe ausbauen: Nun kann die Kondenswasserpumpe des Trockners ohne weiteres ausgebaut werden. Ein einfacher Klickverschluss ist alles, was dabei die Position der Pumpe sichert.
  • Ursache für die Fehlermedlung &amp;quot;Behälter leeren&amp;quot;
    © diybook | Ursache für die Fehlermeldung 'Behälter leeren': Der Grund für die nicht ordnungsgemäße Funktion der Kondensatpumpe wird deutlich. Die Pumpe ist total verschlammt. Auch wenn es nicht nach sonderlich viel aussieht, diese Flusen können die Pumpe daran hindern, das Wasser in den Behälter zu pumpen. Steigt daraufhin das Wasser im Flusensumpf zu hoch, so reagiert der Sicherheitsschwimmer, und die Maschine meldet "Behälter leeren".
  • Verdreckter Flusensumpf
    © diybook | Verfluster Flusensumpf: Der Flusensumpf macht seinem Namen alle Ehre und zeigt, dass ein Säubern äußerst angebracht wäre. Glück im Unglück - denn es wird klar, dass der Wäschetrockner nicht defekt ist.
  • Ausgebauter Kondensator
    © diybook | Kondensator ausbauen: Damit der Flusensumpf gründlich gereinigt werden kann und sich zugänglicher gestaltet, wird der Kondensator ausgebaut. Darunter befindet sich eine weitere Klappe, die eine gründliche Reinigung des Sumpfes ermöglicht. Aber auch der Kondensator sieht so aus, als würde ihm eine Reinigung nicht schaden.
  • Öffnen des Flusensumpfes
    © diybook | Öffnen des Flusensumpfes: Die Klappe des Flusensumpfes wird geöffnet, anschließend wird der Sumpf gründlich gereinigt. Lappen und Eimer helfen beim Putzen. Gut, wenn es immer mit so leichten Handgriffen gelänge, den Trockner zu reparieren.
  • Gereinigter Flusensumpf
    © diybook | Der Sumpf nach der Trockenlegung: Der Flusensumpf wurde gewissenhaft sauber gemacht. Sieht ja schon wieder ganz ordentlich aus!
  • Die Pumpe strahlt vor Sauberkeit
    © diybook | Kondensatpumpe in ungeahntem Glanz: Ein Lappen und Wasser helfen dabei, auch die Pumpe zu reinigen. Spülmittel ist dafür keines erforderlich. Aber Achtung: Den Elektromotor keinesfalls im Wasser baden!
  • Gereinigter Kondensator
    © diybook | Kondensator reinigen: Zu guter letzt wird auch noch der Kondensator gereinigt, der nicht ganz unschuldig an der Misere ist. Regelmäßige Reinigung des Kondensators verhindert allerdings nicht diesen "versteckten" Mangel, sondern zögert ihn allenfalls heraus.
  • Zusammenbau der Trockners
    © diybook | Trockner wieder zusammenbauen: Jetzt geht alles retour. Die Kondensatpumpe wird eingebaut und angeschlossen. Die Abdeckung wird montiert, der Kondensator eingeschoben und der Seitendeckel angebracht. Sind alle Schrauben wieder am richtigen Platz verschraubt, wird die Frontplatte aufgesetzt und der Gerätedeckel montiert. Nun sollte das fälschliche Blinken am Trockner, das einen vollen Behälter anzeigt, ein Ende haben - und der Trockner wieder wie gewohnt die Wäsche trocknen.
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Meist naht das Unheil nach Ablauf der Garantie: Plötzlich beginnt am Kondenstrockner die Warnleuchte für den Wasserbehälter zu leuchten. Doch ein Blick hinein verrät, dass dieser noch gar nicht voll ist. Wie kommt es dann, dass der Behälter blinkt? Zu vernachlässigen ist das Problem jedenfalls nicht. Denn immer, wenn der Behälter blinkt, hört der Trockner auf zu arbeiten!

Üblicherweise bliebe jetzt nur der Anruf beim Service, um den Trockner zu reparieren. Aber was, wenn das Problem auch selber zu lösen wäre? Was nämlich wirklich dahinter steckt, wenn die Fehlermeldung "Behälter leeren" auftritt, ist ein verstopfter Flusensumpf. Das Wasser kann nicht mehr ordnungsgemäß abgepumpt werden, woraufhin dann der Behälter blinkt. Flusensumpf reinigen ist also angesagt! Diese Video-Anleitung verrät, wie sich für einen Siemens-Trockner und baugleiche Modelle der Flusensumpf reinigen lässt.

Eigentlich nicht schlimm: Am Trockner blinkt der Wasserbehälter und signalisiert damit, dass er entleert werden möchte. Was aber, wenn der Behälter gar nicht voll ist? Ist der Trockner defekt? Leider ist dieser Fehler keine Seltenheit bei heutigen Kondenstrocknern, wie z.B. von Bosch oder Siemens. Falls am Trockner der Behälter blinkt, wenn er nicht soll, kann das Problem aber in den meisten Fällen ohne Servicetechniker und ohne Kosten gelöst werden. Erforderlich sind nur einige entschlossene Handgriffe.
Werkzeuge: 
Schraubendreher / Schraubenzieher
Schraubendreher / Schraubenzieher
Schraubenzieher, oder fachlich korrekt Schraubendreher, sind die Klassiker unter den Werkzeugen. Im heutigen Haushalt darf dieses Werkzeug nicht fehlen.

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Kommentare

Hallo zusammen, ich hatte/ habe das gleiche Problem. Wärmepumoentrockner Siemens iq500. War etwas schwierig und brauch immer noch Hilfe. Pumpe liegt auf der rechten Seite unter der Trommel. Schwer zugänglich. Habe die Pumpe unten gereinigt und Flusen inkl Wasser aus dem Behälter entfernt. Den Schlauch konnte man nicht entfernen und reinigen. Alles wieder zusammengebaut und Problem immer noch da. Was kann es noch sein? Nach Inbetriebnahme hatte ixh die ersten beiden Male im Kondenswasserbehälter oben richtig viel Flusen im Wasser. Wo kann die Dreckquelle noch liegen? Wie kann ich das Problem beheben? War so zufrieden mit meinem alten Trockner 15 Jahre keine Probleme. Deswegen habe ich wieder einen Siemens gekauft. Nun ständig solche umständlichen Sachen. Danke im Voraus.

Hier hilft leider nur erneutes Reinigen. Unser Modell hatte das selbe Problem und musste 2 Wochen nach der ersten Reinigung einer weiteren unterzogen werden. Jetzt nach gut einem Jahr beginnt das Spiel anscheinend wieder von vorn und die nächste Reinigung steht vor der Türe. 

Nachdem sich beim Vorgängermodell der Siemens WT44C1M0/05 die Kundenbeschwerden wegen der permanenten Störung "Behälter voll" häuften, hat man bei Siemens zwar auf die Pumpe verzichtet, aber die Ursache des Problems nicht wirklich beseitigt. Dadurch, dass der Wasserfühler in einem getrennten Bereich der Wasserpfanne sitzt, setzen sich auch hier wieder im Laufe der Zeit Flusen ab, die zu einem Sumpf werden, der permanent die Fehlermeldung auslöst! Dass dies kurz nach Ablauf der Garantiezeit eintritt wird von zahlreichen Kunden bestätigt. Siemens hier Absicht zu unterstellen halte ich zumindest für weit hergeholt. Kein Beweis deutscher Ingenieurskunst ist aber die Platzierung dieses Fühlers. Um den Sumpf zu beseitigen muss die komplette Maschine zerlegt werden einschließlich der Trommel, da der Sumpf genau darunter sitzt! Herzlichen Glückwunsch!! Jetzt funktioniert die Maschine zwar wieder, aber Siemens, nie wieder!

Vielen Dank für die Antworten. Bei mir war der Fehler leider nie weg. Habe den Vorgang dann trotzdem versucht mit Wäsche drin. Bei mir ist auch alles sehr verbaut. Alles unter der Trommel war ein Gefummel. Problem aber leider nicht gelöst. Ich habe u ter der Trommel nur den Trafo mit dem Behälter darunter gefunden was total verdreckt war. Kann es noch an dem Sensor liegen? Wenn ja, wo liegt der? Was haltet ihr von Miele Trocknern ? Kondens oder Wärmepumpe? Ich habe keine Zeit und Geduld permanent meinen Trockner zu warten oder einen Techniker zu holen.

Hallo zusammen! Ich hatte, wie alle auf dieser Seite, das gleiche Problem. Ein weiteres Problem: es ist ein iQ 800. Auch die Garantie war abgelaufen. Dank der Beschreibung habe ich den Trockner zerlegt und siehe da, es sah anders aus. Die Pumpe sitzt auf der Rückseite des Trockners und kann von dort ohne Schraubendreher ausgebaut werden. Ein paar Plastiknasen zur Seite drücken und schon ist der Wasserbehälter zugänglich. Nicht bequem, aber zum Reinigen mit einem Schwamm oder Lappen reicht es. Jetzt läuft das Gerät seit ca. einer Stunde. Bin mir sicher, dass das der Fehler war. Vorher war der Trockner schon nach ca. 5 Min. aus.
Danke für diese Seite. Sie hat mir dennoch geholfen die Pumpe zu finden und zu reinigen.

Ja, habs nach den beiden Anleitungen auch geschaff (Siemens WT46W562 BlueTherm). Vor allem die PDF Anleitung war hilfreich. Habs allerdings nicht geschafft den schwarzen Schlauch von der Kondenspumpe zu nehmen. Hab dann einfach so ca 3 mal gespült, allerdings mit heissem Wasser, das sich damit die Waschmittelrückstände leichter wegspülen lassen. Das Wasser hab ich mittels Schwamm aus dem Überlaufbehälter geholt. Etwas schwierig war dann noch den Motor wieder auf den Antriebsriemen zu hieven, aber mit einem langem stabielm Schraubenschlüssel als Heben an den Punkt wo die große Feder ansetzt und einem externen Hebelpunkt (Holzblock) ist es dann gegangen. Seit einer Stunde läuft das Gerät anstandlos. Hab mich noch nicht getraut die Wände wieder anzubringen - schau ma mal.

Liebe Leute,
vielen Dank für die gute und praktikable Beschreibung. Ich wäre in der Tat nie auf die Idee gekommen, es selbst zu versuchen. Nach getaner Arbeit und einem positiven Ergebnis (Trockner läuft ohne Probleme) möchte ich euch danken!

Macht weiter so!

VLG

Sehr kklasse funktioneiert danke

Die Reparatur nach Eurer Anleitung hat zum Ziel geführt!
Super Beschreibung!

Super Beschreibung, vielen Dank!

super Anleitung, hat einwandfrei funktioniert. Genau so wie beschrieben. ca. 45 Minuten, dann lief der Trockner wieder.... Bosch-Modell

Hallo,

Mein Trockner von Constructa "CWK6B200" habe ich nun seit April 2015! Nach einem Monat Laufzeit (ca 5-10 Gänge) hat er auch die Fehlermeldung angezeigt dass der Kondenswasserbehälter voll ist. Ich habe diesen Behälter nach jedem Trockengang geleert, demnach für mich völlig unverständlich. Die Wäsche wird überhaupt nicht mehr trocken und im Kondenswasserbehälter ist nur ganz wenig Wasser zu finden.
Ich habe den Trockner gestern mal seitlich angehoben - und siehe da: unten lief ganz viel Wasser raus. Der Kellerraum stand nach kurzer Zeit fast unter Wasser.
Da der Trockner erst 2 Monate alt ist, möchte ich ihn ungern öffnen. Was könnte das Problem sein? Da er noch Garantie hat: ist ein Servicemitarbeiter dann kostenfrei?

Viele liebe Grüße,
Luisa

Hallo Luisa,

wenn der Trockner erst zwei Monate alt ist ist in jedem Fall ein Servicetechniker gefragt. Ob und inwiefern der Servicetechniker vor Ort kostenfrei ist (in der Regel schon) sollte gleich bei der Beauftragung besprochen werden. Du hast in jedem Fall ein Jahr Garantie auf das Gerät, sodass die Funktion auch noch nach zwei Monaten gegeben sein muss. Was passieren kann ist, dass Du den Trockner zum Laden bringen musst bei dem Du das Gerät gekauft hast. Selbst Öffnen würde ich abraten, da dann in jedem Fall die Garantie verfällt.

Viele Grüße

Danke für die schnelle Antwort!

Ich habe den Trockner aus dem Laden meines Vaters und der ist 300km entfernt. Ich denke da ist es besser, dass ein Servicetechniker hier aus der Region kommt.
LG Luisa

Wir haben einen Siemens Wärmepumpentrockner IQ 700 der auch selbstreinigend sein soll (von wegen). Bei diesem Gerät muss die rechte Seite geöffnet werden. Die Pumpe liegt unten mittig hinter Motor und Kompressor/Wärmepumpe!?. Ist ziemlich fummelig, sie dort herauszubekommen. Im Sumpf findet man dann ausser Wasser schon bekannte Flusen in reichlicher Menge. Habe die Maschine dann schräg auf die rechte Seite gestellt und mit einem Nasssauger alles ausgesaugt. Sonst kann man leider nicht viel reinigen. Da die Schläuche sehr weich sind und sehr schlecht abzuziehen (geschweige denn, wieder aufzustecken) sind, habe ich den Behälter, in den die "Wasserschublade" kommt, abgeschraubt um die Pumpe mit Schlauch gerausnehmen zu können. Die Pumpe selbst war erstaunlich sauber. Bleibt abzuwarten, wie lange die Renigung jetzt erfolgreich ist.
Danke für Eure Anleitung, die mir einen ersten nützlichen Ansatz gegeben hat. Ohne sie wäre ich nicht ansatzweise so weit gekommen

Danke!!
Ihr habt mich gerettet. War schon total verzweifelt. Und hey, der Trockner funktioniert wieder!

Hallo
Danke für tolle Beschreibung
Habe noch ein frage?
Hinter der Trockner hat eine weiße Schlauch muss Mann das mit Lavabo verbinden damit die restlichen Wasser Ablaufen
??? Ich bin nicht sicher

Hallo Bakir, kannst Du uns das Modell nennen? Üblicherweise wird der Schlauch durch den das Wasser in den oben liegenden Auffangbehälter gepumpt wird, an der Rückseite der Maschine nach außen geführt. Der ist bei diesem Modell allerdings schwarz. Geschickte Heimwerker können aber hier ansetzen um das Wasser in einen Siphon zu leiten anstelle des Auffangbehälters. Das ständige ausleeren entfällt.  

Danke für die Antwort!! Süper Anleitung könnten reparieren und funktioniert wieder alles
Danke vielmals
Gruß
Bakir

Auch ohne handwerkliche Kenntnisse hat es super geklappt. Schwieriger als das Auseinanderbauen war das erneute Zusammenbauen. Vielen Dank für die tolle Anleitung!

Sehr hilfreich, vielen vielen Dank!!!

Hallo zusammen. Könnte man mir die Fotos von Hanns (Kommentar vom 20.05.2015) ebenfalls zukommen lassen ? Das wäre toll, vielen Dank im voraus.
Hat jemand Erfahrungen mit dem Siemens WT 46 E 386 ? Muss ich die rechte oder linke Seitenwand entfernen ?

Niko, die Fotos wirst Du nicht brauchen, da Dein Modell wie beschrieben zu reinigen ist. Bei der Angabe der Trockner Nummer ist es wichtig immer die gsamte E-Nummer anzugeben, denn nach WT 46 E 386 folgt der wichtige Zusatz. Wenn die Pumpe wider erwarten woanders liegt schreib uns doch einfach ne Mail, dann schicken wir Dir die Fotos. Viel Erfolg!

Erstmal vielen Dank. Anbei schicke ich euch noch die E-Nummer:
WT46E386/30 FD 9208 200271
Bleibt alles wie gehabt ?

Ja da bleibt alles wie gehabt und beschrieben. Dieses Modell ist gleich dem dokumentierten.

Grandios !! Es hat alles exakt so funktioniert wie beschrieben. Der Trockner ist wie neu !
Vielen vielen Dank !

Wer keinen Bock hat das Gerät auseinanderzubauen nimmt einfach 1Liter Wasser eine Kappe meister Propper rein, das ganze einfach unten reinkippen und den Trockner paar mal leer laufen lassen, schon ist das Problem erledigt.

Hallo, vielen Dank für die ausgezeichnete Anleitung! Hätte beinahe schon den Kundendienst gerufen. Der Deckel für das Kondenswasserbecken sollte sich schon ohne Ausbau der Pumpe öffnen lassen, aber wie ihr schon schreibt, ist es klare Obsoleszenz.
Übrigens, wie bekommt man die Abdeckung vom Abluftventilator (neben der Klappe vom Kondensator) ab? Hier hat sich auch schon eine Menge Fusel angelegt. Befürchte, da muss ich auch die halbe Maschine zerlegen.
LG Peter

Hallo Peter, die Abdeckung vom Abluftventilator haben wir bisher noch nicht zerlegt. Wir sehen uns das aber mal an. Viele Grüße Gerald

Guten Morgen ,
wir haben das gleiche Problem bei unserem Kondenstrockner von Siemens iQ 500 . Nur ich kann das verbaute Teil nirgends finden.Kann es sein das die Trommel dafür raus muss? Weil darunter liegt eine größere Box. Verbirgt sich da etwa dieses besagte Teil drunter?
Danke

Leider sind nicht alle Modelle gleich. Schick uns doch bitte die E-Nummer per Mail, dann können wir dir sicher weiterhelfen. Viele Grüße

Hallo diybook.
Herzlichen Dank für die bebilderte Beschreibung!
Bei unserem Siemens iQ590 waren nur leichte Abweichungen. Im Prinzip aber genau wie hier beschrieben.
SUPER!
Danke
Marcus

E-Nr. WT44W161/04 FD 9302 201015

Antwort mit Bild und Link ist per Mail auf dem Weg zu Dir. Viel Erfolg Peppy!

Hallo,
Ich habe einen Constucta energy Typ WDT65. E-Nr. CWK4W360/06.....wir haben nun beide Seitenteile abgebaut...aber das Innenleben sieht ganz anders aus als es auf den Bilder zu sehen ist...wir kommen nicht weiter und brauchen Hilfe

Liebe Birgit, leider können wir nicht bei allen Modellen erfolgreich Hilfestellung geben. Wir sind zwar darum bemüht weitere Servicepartner für diybook zu gewinnen, es ist aber leider schwieriger als angenommen. Daher können wir dieses Problem derzeit leider nicht beantworten.

Servus, mein WT hat Anstelle der Kondensatpumpe einen grauen Kasten. Ich gehe davon aus, das es auf der anderen Seite liegt. Kann ich ggf auch die Bilder für die andere Variante bitte bekommen ? Danke.

Leider hat die angegebene E-Mail-Addresse nicht funktioniert. Schick uns doch eine Mail an den Kundendienst mirsamt der E-Nummer. Dann können wir Dir sicher weiterhelfen.

Hallo, könnte ich bitte auch die Bilder vom IQ 500 haben
Danke und schönen Gruß

Bild und Link zur Beschreibung sind unterwegs. 

toll das es euch gibt, mein trockner tut es wieder, dank euer hilfe, lediglich der seitendekel hatte unten in der mitte noch eine schraube die zu entfernen mussten so das man die seite wegnehmen konnte , danke

Habe einen Siemens Wärmepumpentrockner E-Nr. WT44W360/04 FD 9103 203954 mit altbekanntem Problem: Läuft ca.30s an und geht aus. Welche Anleitung trifft denn auf mein Modell zu. Für Bilder wäre ich sehr dankbar.

Bilder und HInweis sind per Mail unterwegs zu Dir. Viel Erfolg!

Hallo Leute,
wollte mich nochmal melden und über meine Reparatur berichten. Mit der guten Anleitung alles schnell gefunden und zerlegt. Nur die Pumpe am Antriebsmotor vorbei zu bekommen und den hinteren Schlauch zu lösen, war etwas fummelig. Der Behälter unter der Pumpe war ganz voll Wasser, aber zu meinem Erstaunen kaum Flusen. Also trotzdem alles, soweit man rankommt, sauber gemacht und das Wasser abgesaugt. Alles wieder zusammengebaut und siehe da der Trockner funktionierte wieder :-). Für 30 min :-(. Lampen blinken wieder wie vorher.
Also alles wieder von vorne s.o.. Aber diesmal die Pumpe nach dem Ausbau getestet und siehe da, Pumpe läuft nicht (brummt nur und klemmt bzw. schwergängig). Neue Pumpe bei Siemens bestellt (ca. 67,- Euro) und jetzt läuft er wieder.
MfG

Hi Kasi, super, dass bei Dir die Reparatur dann doch geklappt hat. Hat echt die Pumpe Ihren Geist aufgegeben? Na das ist selten, aber perfekt gelöst. Viele Grüße!

Hi,

super Beschreibung. Hab mich mal dran gewagt. Nur leider sieht mein Trockner im Innern etwas anders aus. Das Gerät ist Siemens WT46W5M0. Leider kann man die Pumpe nicht ausbauen. Da ist aller verkapselt. Habe versucht den Deckel des Systems zu öffnen, um an den Flusensumpf zu kommen. Leider gibt es 2 Schrauben, die einfach nicht erreich bar sind. Vorn unten links ist eine Klappe am Trockner. Dahinter eine Plastikklappe, die man ebenfalls nicht öffnen kann. Ich vermute, dass man über diese Klappe an den Flusensumpf kommt. Muss man diese Klappe aufschneiden?
Hier ist ein Link zu den Fotos:
https://goo.gl/photos/i3MaUzAYMmMT1SDeA
Könnt Ihr mir auch helfen.

Hi Bibi, Antwort solltest Du schon im Postfach vorfinden. Kurze Info für andere mit dieser Modellnummer. Bei diesem Modell handelt es sich um einen Wärmepumpentrockner. Die Pumpe befindet sich dort auf der anderen Seite. Viele Grüße!

Herzlichen Dank,

der Service ist wirklich super. Ich habe die Beschreibung erhalten, links wieder alles montiert und rechts die Pumpe gefunden. Allerdings weiß ich nicht, wie ich den Motor nach oben drücken soll, um den Riemen zu entlasten. Der Motor ist wirklich fest verbaut. An der Pumpe ist einiges dran, was davon muss ich abmachen, um sie heraus zu bekommen? 2 neue Fotos von der anderen Seite mit Pumpe:
https://goo.gl/photos/i3MaUzAYMmMT1SDeA

Aber soweit ich das erkennen kann, werde ich hier auch nicht an den Flusensumpf kommen, um ihn zu reinigen. Ich habe bereits versucht, mit der Hand durch die Öffnung vom Flusensieb da rein zu gelangen. Aber weit komme ich nicht, es ist zu eng. Ich konnte einiges an Flusen heraus bekommen, habe aber keine Sichtkontrolle. Ich fürchte, dass diese Flusen auch einen Einfluss haben und da die Flusen hier immer nass sind, auch einen schlechten Geruch der Wäsche verursachen könnte. Und wenn ich schon mal dabei bin, dann will ich es gleich gründlich machen.
Ich bin gespannt, ob ich das heute noch fertig bekomme.

Liebe Grüße
bibi

Wenn dann soll es schon richtig sein. Leider bedeutet dass nicht, dass mal diesen Vorgang nicht ab und zu wiederholen muss. Mail mit weiteren hoffentlich hilfreichen Tipps ist unterwegs.

Hallo Danke für Ihre Tips mit Bilder.
Unser Constructa Trockner CWK 4 W 360 hat die selben Probleme mit der Fehlermeldung,
Behälter Leeren. Ich habe Ihre Vorschläge bis zum absaugen desFlusensumpf im Behälter vor der Pumpe umsetzen können aber an den Versuch die Pumpe zu öffnen um
an den Inhalt zur reinigung zu kommen ,mußte ich aus Platzmangel aufgeben . Ich habe einige Fotos gemacht,vieleicht kann mir jemand weiterhelfen . Danke im Vorraus
mfg Dieter

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