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Hallo Daniel, es ist tatsächlich so, dass Deine Waschmaschine zwei Pumpen hat. Die eine ist die typische Ablaufpumpe die das Wasser in den Siphon pumpt. Die andere Pumpe ist eine Art Umwälzpumpe. Ich gehe mal davon aus, dass diese dafür da ist Wasser beim Waschen einzusparen. Beim Hersteller sind beie Pumpen recht teuer. Also würde ich mal probieren (schauen, durchmessen) ob und welche der beiden Pumpen arbeitet. Wenn die Maschine aber nicht abpumpt ist vermutlich die Ablaufpumpe defekt oder verstopft. Die andere Pumpe dient lediglich der Umwälzung des Wassers während des Waschvorgangs. Ich hoffe das hilft Dir ein klein wenig weiter. Viele Grüße