Waschmaschine: Trommel dreht sich nicht mehr

Waschmaschine mit geöffneter Türe
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Aktualisiert am 09.03.2018
Wenn sich die Waschmaschine nicht mehr dreht, ist schnelle Hilfe gefragt! Denn von alleine wird der Wäscheberg bestimmt nicht kleiner. Daher haben wir uns die Ursachen, warum die Waschmaschine nicht mehr dreht, genau angesehen. Mit Hilfe dieses Artikels kann nicht nur sehr einfach bestimmt werden, warum die Maschine Ihren Dienst versagt, sondern das Gerät kann auch gleich repariert werden. Tipps und Tricks bzw. die passenden Reparaturanleitungen helfen dabei! Nur so kann der Wäscheberg bald wieder zu normaler Größe schrumpfen!

Drei Gründe, warum die Waschmaschine sich nicht mehr dreht

Im Gegensatz zu dem Problem, dass die Waschmaschine nicht mehr schleudert, gibt es für das Problem der sich nicht mehr drehenden Trommel nicht ganz so viele Fehlerursachen. Da wären: 

  • abgefahrene Motorkohlen bzw. Kohlebürsten
  • ein rutschtender, abgerutschter bzw. gerissener Keilriemen
  • gelöste Steckverbindungen
  • ein Lagerschaden bzw. eine blockierte Trommel

Die nachfolgenden Absätze beschreiben dabei das Verhalten der Maschine und zeigen auf, wie die jeweilige Ursache mit einfachen Mittel bestätigt oder ausgeschlossen werden kann. Zudem finden sich in jedem Kapitel hilfreiche Tipps bzw. Links zu den passenden Reparaturanleitungen, um das Problem zu beseitigen und die Waschmaschine zu reparieren.

Abgefahrene Kohlebürsten

  • Verbrauchte Kohlebürsten
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    © diybook | Verbrauchte Kohlebürsten sind sehr leicht an ihrer Länge zu erkennen. Denn sind ihre Kohlestifte kleiner als 15-20 mm, wird es…
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Ursache Nummer eins, wenn die Waschmaschine sich nicht mehr dreht, sind und bleiben die Kohlebürsten bzw. Motokohlen. Bemerkbar wird das dadurch, dass die Maschine selbst bei sehr wenig Wäsche nur mehr sehr langsam in Schwung kommt. Die Maschine dreht zwar, aber von Kraft und Elan ist keine Spur.

Das Gute daran ist, dass das Wechseln der Kohlebürsten nicht sonderlich schwerfällt Denn der Motor ist bei Waschmaschinen eigentlich immer von hinten zugänglich. Dafür muss lediglich die Rückwand aufgeschraubt und der Motor ausgebaut werden, um dann die Kohlebürsten zu tauschen. Danach wird die Maschine wieder vor Elan strotzen und laufen wie am ersten Tag. Wie das gelingt, zeigen die zwei Anleitungen für Baureihen der Marken AEG / Elektrolux / Zanussi und Bauknecht / Whirlpool / Laden.

Passende Erstatzteile

Falls Du eines der beschriebenen Ersatzteile benötigst, kann Dir schraub-doc helfen. Hier findest Du viele verschiedene Ersatzteile und Zubehörteile für Deine Haushaltsgeräte. Unter anderen findest Du in der Kategorie Antrieb und Motor (Schraub-Doc) passende Motorkohlen oder Antriebsriemen für Deine Waschmaschine. Solltest Du Teile wie Lager, Stoßdämpfer oder gar den Laugenbehälter suchen, dann ist die Kategorie Trommel und Bottich (Schraub-Doc) die richtige. Aber auf für den Waschtrockner (Schraub-Doc) gibt es zahlreiche Ersatzteile in verschiedenen Kategorien.
Die Suche gelingt am einfachsten über die Typennummer (Schraub-Doc). Wie Du die korrekte Typennummer herausfindest findest Du auch auf Schraub-Doc. Schraub-doc freut sich auf Deinen Besuch und darauf, dass auch Du Deine Geräte reparierst und so vor dem Müll rettest! Und es lohnt sich im Geldbeutel!

Abgerutschter bzw. gerissener Keilriemen

  • Abgerutschter Keilriemen
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    © diybook | Rutscht der Keilriemen vom Antriebsrad bzw. der Motorwelle, wird die Waschmaschine ebenfalls nicht mehr drehen. Ein…
  • Riemen wieder aufsetzen
    © diybook | Ist der Riemen lediglich abgerutscht bzw. der Ersatzriemen bereits geliefert, ist das Aufsetzen ein Kinderspiel. Der Riemen…
  • Riemen aufrollen
    © diybook | Als nächstes wird der Keilriemen durch Drehen des Antriebsrades auf dasselbe aufgerollt. Fertig! Der Keilriemen ist montiert.
  • Keilriemen einrichten
    © diybook | Was in keinem Fall ausbleiben darf, ist das Einrichten des Riemens. Damit dieser sich nicht sofort wieder vom Antriebsrad löst,…
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Wenn der Keilriemen rutscht, macht sich das im Allgemeinen sehr schnell bemerkbar. Die Maschine wird laut und quietscht, dass man froh ist, nicht zu Hause zu sein, wenn die Waschmaschine läuft. Das Quietschen alleine bedeutet allerdings noch nichts, denn erst wenn die Maschine auch schlechter dreht, muss der Riemen ausgetauscht werden. Dreht sich die Trommel aber gar nicht mehr und sind Motorgeräusche zu hören, dann ist entweder der Keilriemen vom Antriebsrad gerutscht oder gänzlich gerissen. 

Durch das Abnehmen der Rückwand kann das aber ganz einfach überprüft werden. Natürlich muss dafür die Maschine zuvor vom Stromnetz getrennt werden. Denn Sicherheit geht immer vor! Hat sich der Riemen tatsächlich nur von der Antriebswelle bzw. dem Antriebsrad gelöst, kann er sehr einfach wieder montiert und eingerichtet werden. Der Riemen wird dazu zuerst an der Antriebswelle angelegt und dann auf das Antriebsrad aufgedreht. Schon ist das Problem gelöst. Ist der Riemen allerdings gerissen, muss zuerst ein neuer bestellt werden. Das Aufdrehen und Einrichten gelingt dann ganz analog zu vorher. Eine genauere Anleitung dazu gibt es in dem verlinkten Artikeln für Waschmaschinen der meisten gängigen Marken.

Gelöste Steckverbindungen

  • Gelöste Steckverbindungen
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    © diybook | Auch gelöste Steckverbindungen können ein Drehen der Maschine verhindern. So sind z.B. die Kohlebürsten (Motorkohlen) mit…
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Die nächste, aber eher unwahrscheinliche Ursache, die dennoch vorkommen kann, sind gelöste Steckverbindungen. Denn wenn der Motor gar nicht mehr dreht, kann es sein, dass sich eine Steckverbindung der Kohlebürsten gelöst hat. Sichtbar wird das aber erst, wenn der Motor zur Kontrolle der Kohlebürsten ausgebaut wurde. Dann liegen auch die Steckverbindungen frei. 

Die Reparatur ist aber sehr einfach: Die Stecker werden wieder aufgesetzt und der Motor wieder eingebaut. Grundbedingung ist natürlich, dass die Kohlebürsten auch in Ordnung und nicht abgefahren sind. Wie der Motor ausgebaut werden kann, zeigen die verlinkten Artikel. Denn die Schritte verlaufen ganz gleich wie beim Wechseln der Kohlebürsten.

Lagerschaden und blockierte Trommel

  • Blockierte Trommel
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    © diybook | Ist die Trommel blockiert, ist das nie ein gutes Zeichen. Denn Folgeschäden bzw. eine beschädigte Trommel sind dann nicht…
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Dreht sich dieTrommel der Waschmaschine gar nicht mehr und kann diese nicht einmal mehr per Hand bewegt werden, ist die Trommel vermutlich durch Fremdkörper blockiert. Abhilfe schafft hier nur das Entfernen der Fremdkörper aus der Waschmaschine. Ob dieser Schaden aber Folgeschäden verursacht hat, lässt sich nicht pauschal beantworten und muss im Einzelfall geprüft werden.

Lässt sich die Trommel hingegen nach wie vor per Hand drehen, wobei aber kratzende Geräusche bemerkbar sind bzw. die Trommel dabei ein Spiel hat, ist vermutlich das Lager defekt. Kann der erste Fall eventuell noch durch einen Fachmann gelöst werden, ist bei zweiterem die Waschmaschine definitiv kaputt. Denn das Reparieren eines Lagers rechnet sich bei heutigen Maschinen leider nicht mehr.

Konnte die Ursache bislang noch immer nicht zweifelsfrei festgestellt werden, muss wohl oder über der Fachmann ran. Weitere Ursachen wären eine defekte Elektronik, eine defekte Motorwicklung oder eine Unterbrechung in der Motorzuleitung. Ob sich dann die Reparatur lohnt, muss von Fall zu Fall entschieden werden. Wir wünschen jedenfalls gutes Gelingen!

Wenn sich die Waschmaschine nicht mehr dreht, ist schnelle Hilfe gefragt! Denn von alleine wird der Wäscheberg bestimmt nicht kleiner. Daher haben wir uns die Ursachen, warum die Waschmaschine nicht mehr dreht, genau angesehen. Mit Hilfe dieses Artikels kann nicht nur sehr einfach bestimmt werden, warum die Maschine Ihren Dienst versagt, sondern das Gerät kann auch gleich repariert werden. Tipps und Tricks bzw. die passenden Reparaturanleitungen helfen dabei! Nur so kann der Wäscheberg bald wieder zu normaler Größe schrumpfen!
  • Verbrauchte Kohlebürsten
    © diybook | Verbrauchte Kohlebürsten sind sehr leicht an ihrer Länge zu erkennen. Denn sind ihre Kohlestifte kleiner als 15-20 mm, wird es Zeit, sie zu wechseln. Mit solchen (weißen) Kohlebürsten wird die Maschine nur mehr sehr langsam, wenn überhaupt, in Schwung kommen.
  • Abgerutschter Keilriemen
    © diybook | Rutscht der Keilriemen vom Antriebsrad bzw. der Motorwelle, wird die Waschmaschine ebenfalls nicht mehr drehen. Ein Motorgeräusch ist in diesem Fall zwar hörbar, die Trommel wird sich aber keinen Millimeter bewegen. Feinfühlige Menschen werden beim manuellen Drehen der Trommel erkennen, dass diese keinerlei Widerstand leistet. Das ist ein handfestes Indiz dafür, dass der Riemen entweder abgerutscht oder gerissen ist.
  • Riemen wieder aufsetzen
    © diybook | Ist der Riemen lediglich abgerutscht bzw. der Ersatzriemen bereits geliefert, ist das Aufsetzen ein Kinderspiel. Der Riemen wird dafür zuerst an der Motorwelle eingesetzt und dann an das Antriebsrad angehalten.
  • Riemen aufrollen
    © diybook | Als nächstes wird der Keilriemen durch Drehen des Antriebsrades auf dasselbe aufgerollt. Fertig! Der Keilriemen ist montiert.
  • Keilriemen einrichten
    © diybook | Was in keinem Fall ausbleiben darf, ist das Einrichten des Riemens. Damit dieser sich nicht sofort wieder vom Antriebsrad löst, muss er möglichst mittig auf dem Antriebsrad laufen. Die Justierung wird an der Motorwelle vorgenommen und der Riemen dazu eine Rille nach innen bzw. außen geschoben. Dann wird die Waschmaschine wieder drehen wie am ersten Tag!
  • Gelöste Steckverbindungen
    © diybook | Auch gelöste Steckverbindungen können ein Drehen der Maschine verhindern. So sind z.B. die Kohlebürsten (Motorkohlen) mit Flachsteckhülsen am Motor angeschlossen. Läuft die Maschine allzu oft unwuchtig bzw. wurden die Stecker nicht ordentlich angesteckt, kann es sein, dass diese sich lösen. Der Motor wird so nicht mehr drehen. Abhilfe schafft das Wiederanschließen der Drähte. Ist der Motor aber schon einmal ausgebaut, schadet die Kontrolle der Kohlebürsten dennoch nicht.
  • Blockierte Trommel
    © diybook | Ist die Trommel blockiert, ist das nie ein gutes Zeichen. Denn Folgeschäden bzw. eine beschädigte Trommel sind dann nicht auszuschließen. Lassen sich die Trommel blockierende Fremdkörper eventuell noch entfernen, ist ein kaputtes Lager hingegen das Todesurteil der meisten Maschinen. Hier zahlt sich Reparieren heute in der Regel nicht mehr aus.
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Kommentare

Hallo Harald, hast Du eine E-Nummer für uns? Dann können wir uns die Maschine ansehen. Die Kohlen sind neu sagst Du. Wie sieht es denn mit dem Riemen aus? Rutsch der druch? Bleibt der Motor bei Beladung stehen? Wie leicht kannst Du die Trommel von Hand drehen? Viele Grüße

Bosch Classixx 5 motor macht garnichts. Kohlen okay und alles andere funktioniert. Tatsächlich Motor defekt?

Hi, wäre möglich ja. Du könntest recht einfach den Motor mal durchmessen. Was für Werte bekommst Du? Viele Grüße

Hallo,
ich habe eine AEG Lavamat L647EXFK (Serien-Nr. 72300728; Produkt-Nr. 914903232/01) Waschmaschine. Diese ist ca.1 1/2 Jahre alt. Jetzt bewegt sich leider die Trommel nicht mehr. Ist dies ein Lagerschaden oder eher ein Fremdkörper drin? Wie entferne ich diesen ohne große Probleme?
Der AEG Kundendienst meldet sich einfach nicht und ich möchte gerne noch von den Feiertagen die Maschine wieder zum laufen haben.

Lieben Dank für eine kurze Rückinfo.
LG Melanie

Hallo Melanie, ohje na vielleicht könne wir da ja helfen. Wie verhält sich denn die Trommel? Bewegt sie sich gar nicht mehr? Auch wenn Du sie von Hand drehst? Oder dreht sie sich von Hand aber wenn Du die Maschine einschaltest nicht? Bei zweiterem läge der Verdacht auf einen gerissenen Riemen bzw. könnte er einfach abgegangen sein. Bei erstem wären beide von Dir erwähnten Szenarien denkbar. Ein Lagerschaden macht sich meist aber dadurch bemerktbar, dass die Trommel schlackert und das Schledern extrem laut ist. Die totale Blockade spricht eher für einen Fremdkörper. Sie Dir einfach mal dieses Video an: https://www.youtube.com/watch?v=l6SMJ5-Nb5Y Das sollte helfen die Zugänge zu finden. Wie eine AEG aufgemacht wird findest Du ebenfalls auf unserem YT - Kanal. Mit diesen Hilfestellungen solltest Du das Problem schnell gefunden haben. Gerne nochmal schreiben, wenn Du noch Fragen hast. Viele Grüße

Servus, meine Gorenje Opti pumpt ab aber schleudert nicht und die Waschprogramme laufen nicht an. Trommel lässt sich leicht von Hand drehen, Am Display alles normal.
Danke

Hallo Sepp, nun das können die Motorkohlen sein, der Riemen, etc... Da gibt es viele Mögliche Ursachen. Was konntest Du denn schon ausschließen? Hast Du die Maschine hinten schonmal geöffnet? Viele Grüße

Hallo, habe eine miele w4166 wps von 11 Jahren. Nach Ende eines Waschgangs ist leider die Trommel nicht mehr bewegbar, sieht so aus als ob sie heruntergefallen ist (Fehler 53).
Was kann das sein, loht es sich das zu reparieren?
Vielen Dank im Voraus

Hallo Claudia, vermutlich blockiert dann der ganze Motor. Den Schaden müsste man sich mal ansehen. Aber wenn die Trommel blockiert bzw. Du meinst dass die Trommel runtergefallen ist, sind vielleicht nur die Federn gebrochen. Das wäre schnell zu beheben. Also je nach Art des Schadens ja lohnt die Reparatur. Viele Grüße

Danke fuer die schnelle Antwort, aber es sind sicher nicht die Federn (habe es kontrolliert), sondern das Waschmaschinenlager, werden mal die Waschmaschine oeffnen und nachsehen. Wird wohl teuer werden wenn es tatsaechlich kaputt ist.
Vielen Dank

Hallo,
ganz blöde Frage...
Bei mir ist der Keilriemen runter und ich würde ihn ja auch gern wieder "draufpacken" und geht man diversen Anleitungen soll das ja auch mega einfach sein, aber...
...entweder ist das Teil eingelaufen (können die das?), oder ich bin einfach zu schwach.
Ich bekomm das Teil nicht drauf gespannt, als obs zu kurz wäre.
Liegts an mir ?? ...

Hallo Laura, das ist ganz und gar keine blöde Frage. Das aufdrehen kann schon richtig schwer sein. Am besten dreht Du den Riemen auf. Aber schau bitte, dass die Finger nicht dazwischen sind. Schau mal hier: https://youtu.be/3JirJwjFo1I?t=137 Viele Grüße

Hallo,
Habe eine Indesit und die Trommel dreht sich nicht. Das Wasser zu Anfang kommt, aber das war es dann schon. Das Wasser lässt sich zwar auch wieder abpumpen, aber das Programm greift eben nicht. Die Trommel ist nicht blockiert und lässt sich problemlos per Hand drehen. Liegt es an der Steuerung? Wenn ja, kann man das reparieren oder lohnt es sich einfach nicht .

Danke schonmal vorab für eure Antwort.

Gruss
Barme

Hallo Barme, wenn die Trommel nicht blockiert aber nicht dreht, kann es an den Kohlen oder am Riemen liegen. Sobald Du diese beiden Dinge ausgeschlossen hast, kann es dann auch am Motor oder der Steuerung liegen. Den Motor kann man aber durchmessen, sodass man nach dem Ausschlussprinzig am Ende eigentlich immer feststellen kann woran es liegt. Ich hoffe der Input hilft Dir das Problem zu finden und im Idealfall auch zu beheben. Viele Grüße

Hallo,
wie komme ich an den Keilriemen meines Topladers Bosch WOV 4800 top?
Trommel lässt sich per Hand ohne Geräusch bewegen. Programm läuft normal durch (leises rhytmisches Surren des Drehschalters), Wasser wird eingelassen und abgepumpt. Kein Waschgeräusch. Es klingt sogar fast so als würde sie schleudern. Die Trommel ist aber am Ende des Vorgangs in Ausgangsstellung und oben völlig trocken.
Vielen Dank im Voraus und viele Grüße
Brigitte

Hallo Brigitte, dafür brauchen wir bitte die vollständige E-Nummer Deines Gerätes. Viele Grüße

Hallo,
die E-Nr.-. WOV4800/07 FD:7601 02098
Gruß
Brigitte

Hallo Brigritte, danke für die Nummer. Bei diesem Gerät kommst Du über die linke Seitenwand zum Riemen. Diese ist mit sechs Schrauben (3 oben, 3 unten) gesichert. Ob Du dafür auch den Deckel abnehmen musst kann ich so jetzt leider nicht sagen. Gerne kannst Du uns ein paar Bilder schicken, dann werden wir schon rausfinden wie sich die Wand entfernen lässt. Viele Grüße

Hallo liebes Diybook Team.
Ich habe eine Siemens Starcollection 1000 Waschmaschine. Die Trommel dreht nicht mehr. Keilriemen ist drauf. Sie zieht Wasser und pumpt ab. Starte ich ein Programm dann zieht sie Wasser und das war es dann auch. Wähle ich das Schleuderprogramm dann pumpt sie ab und dann fängt das Schleudersymbol an zu blinken. Ist es an dann dreht sich die Trommel einige Zentimeter, dann bleibt sie stehen, dann dreht sie wieder paar Zentimeter usw usw.
Hoffe ihr könnt mir da weiterhelfen.
Liebe Grüße Marika

Hallo Marika, nun das kann mehrer Ursachen haben. Meist sind es die Motorkohlen. Der Tausch ist sehr einfach und schnell erledigt. Zur sicherheit würde ich den Motor durchmessen um einen Motorschaden auszuschließen. Wenn der Motor in Ordnung ist einfach neue Kohlen rein und das Ding schnurrt wieder. Noch ein Test den Du probieren kannst ist es ob die Trommel spiel nach oben und uten hat. Wenn ja dann könnte das Lager kaputt sein. Das sollte man aber merken wenn man die Trommel dreht. Viele Grüße

Hallo Diybook Team,
danke für die schneller Antwort. Das Lager scheint in Ordnung zu sein.
Motor durchmessen kann ich leider nicht, da mir da die nötigen Utensilien fehlen.
Mal eine Frage dazu, der Flusensieb ist sauber bzw leer. Besteht die Möglichkeit dass da irgendwas im Schlauch steckt ? Abpumpen tut sie ja.
Liebe Grüße Marika

Hallo Marika, ich dachte dass die Maschine sehr wohl abpumpt aber nicht schleudert. Also wenn sie abpumpt und kein Wasser in der Maschine ist, aber nicht schleudert, dann liegt es am Motor und nicht an der Ablaufpumpe bzw. verstopften Schläuchen. Also müssen wir uns den Motor bzw. die Kohlen genauer ansehen. Info: Wenn die Kohlen abgefahren sind sieht man das sehr schnell. Da muss der Motor nicht zwingend durchgemessen werden. Viele Grüße

Hallo. Heute hat sich under Bauknecht Wa sensitive 12di mit einen komischen Fehler gemeldet. Immer wenn der Motor laufen soll unterbricht kurz dir Stromversorgung der Maschine. Ich habe den Artikel gelesen, eventuell sind es ja die Kohlen. Werde das nachher prüfen. Hat irgend jemand auch so etwas beobachtet, also das die Elektronik der Maschine Aussetzer hat?

Hallo Max, also wenn die Elektronik aussetzt würde ich fast auf den Leistungs-IC tippen. Dafür haben wir ein Reparaturkit. Es könnte duchaus der Fall sein, dass der IC am kaputt gehen ist, und durch thermische Schwankungen (je nach Last) ausfällt. Der Artikel der das beschreibt ist: "Bauknecht Waschmaschine geht nicht mehr an". Viele Grüße

hallo
habe eine Altus Compact 1001 und seit kurzem macht die Trommel nur eine Umdrehung
Was könnte da die Ursache sein ?
Besten Dank im voraus

Das könnte eventuell am Tacho liegen. Wenn der nicht reagiert weiß die Maschine nicht was passiert und stoppt dann natürlich. Viele Grüße

Hallo,
wir haben eine Bauknecht Super Eco 6412 (858304303010, gekauft 2012). Sie hat den letzten Waschgang ganz normal beendet. Als ich die nächste Wäsche einfüllen wollte, fiel mir auf, dass sich die Trommel gar nicht mehr bewegen lässt. Ich habe das Flusensieb gereinigt (keine Fremdkörper). Ich habe der Form halber versucht, einen Waschgang zu starten. Man hört, dass die Maschine etwas tun will, aber es kam sofort ein sehr ungesundes Geräusch (keine Fehleranzeige). Nun habe ich die Rückwand abmontiert. Der Keilriemen ist nicht gerissen sitzt für meine Begriffe so wie es sein sollte. Auch ansonsten sind keine (für Laien) offensichtlichen Beschädigungen (Risse, Aufhängungen, gelöste Steckverbindungen, innen in der Trommel o.Ä.) zu erkennen. Wir mussten die Maschine für die Demontage der Rückwand vorziehen. Danach habe ich festgestellt, dass sich die Trommel jetzt ca. 10cm bewegen lässt. Ich vermute, dass sich ein Fremdkörper irgendwo verklemmt hat. Hört sich das für Sie auch so an? Wie würden Sie weiter vorgehen?

Vielen Dank im Voraus und viele Grüße
Petra

Es ist zwar ein älterer Artikel, er ist aber immer noch hilfreich. Die Trommel drehte sich nicht mehr, aber es war nur der abgerutschte Keilriemen schuld. Vielen Dank!

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