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Hallo Thomas, ohne reinzuschauen ist das schwer zu beurteilen, aber ich vermute eine defekte Spannrolle. Ein Lager wie bei Waschmaschinen gibt es hier ja eigentlich nicht, da die Trommel auf Rollen läuft. Also eventuell mal aufmachen und schauen, was hier laute Geräusche verursacht. Viel kann es nicht sein, sodass eine Reparatur durchaus lohnt. Viele Grüße