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Hallo Petra, also an der Heizung solltest Du zwei Teile finden. Einen silbernen Temperaturbegrenzer und einen schwarzen Stecker (NTC-Sensor) Kannst Du den Widerstand von beiden mit dem Multimeter messen. Eventuell auch die Heizung. Dann wissen wir welches der Teile kaputt ist. Viele Grüße