Das Problem
Wie sich der Fehler äußert, ist vermutlich jedem bekannt, der diesen Artikel gefunden hat. Warum aber hat der Trockner dieses Problem? Schuld an allem sind die Fussel bzw. Flusen der Wäsche. Diese finden trotz Flusensieb und verschiedener anderer Vorkehrungen ihren Weg in das Kondenswasser.
Die feuchtwarme Luft kondensiert am Weg durch den Kondensator. Dabei lagern sich die in der Luft vorhandenen Flusen auf diesem ab. Das Kondenswasser läuft dann samt Flusen weiter in den Flusensumpf. Das ist ein Auffangbehälter unter der Maschine, der das Kondenswasser sammelt. Der Bequemlichkeit halber (also für den Kunden) wird dieses Wasser nun mittels Pumpe in den oberen Auffangbehälter gepumpt. Und genau da liegt das Problem: Mit der Zeit lagern sich immer mehr Flusen im Flusensumpf ab, so dass im schlimmsten Fall der gesamte Sumpf zu einer Art Schwamm wird. Die Pumpe kann dann nur noch wenig Wasser nach oben befördern und der Schwimmer meldet sofort, dass der untere Flusensumpf voll ist. Der Trocknungsvorgang bricht ab und die Maschine zeigt die bekannte Fehlermeldung "Behälter leeren".
Zurecht stellt man sich jetzt die Frage, was denn der untere Flusensumpf mit dem oberen Behälter zu tun hat. Nun, das Prinzip dahinter ist extrem einfach: Sobald der obere Behälter voll ist, läuft das Wasser über und per Schlauch zurück in den unteren Flusensumpf. Im Normalfall sind also beide Behälter, der obere wie auch der untere, voll, bevor die Fehlermeldung kommt. Im Fehlerfall kann die Pumpe das Wasser nicht nach oben befördern und es ist nur der untere Behälter voll. Geheimnis gelöst!
Die verschiedenen Trocknermodelle
Die Fehlermeldung "Behälter leeren" ist also baulich bedingt und kommt nur bei Modellen mit einem oben liegenden Wasserbehälter vor. Befindet sich der Wasserbehälter an der Unterseite des Gerätes, wird natürlich keine Pumpe benötigt, und das Problem ist auch nicht existent.
Fakt ist, dass die meisten heute verkauften Geräte den Ablaufbehälter oben haben, da der Kunde diese Bequemlichkeit natürlich schätzt. Daher sind auch nicht nur einzelne Produkte, sondern vielmehr ganze Produktreihen von dieser Problematik betroffen. Dabei ist es egal, ob es sich um einen "normalen" Wäschetrockner handelt, ein "selfcleaning" Modell, ein Modell mit Wärmepumpe oder ohne.
Unseres Wissens nach sind davon vorwiegend Modelle der BSH Gruppe (Bosch, Siemens, Constructa), aber auch Bauknecht und Samsung-Geräte betroffen. Die uns gemeldeten Modelle sind z.B. Modelle mit den Bezeichnungen WT44, WT46, WT47, IQ500, IQ700, IQ790, IQ890, SDC18809.
Wir kennen derzeit 5 verschiedene Modellarten bzw. Baureihen, die alle das Problem mit einer versumpften Ablaufpumpe haben. Das sind
- Kondenswäschetrockner ohne Wärmepumpe (BSH)
- Kondenswäschetrockner ohne Wärmepumpe (Bauknecht/Whirlpool)
- Kondenswäschetrockner mit Wärmepumpe (BSH)
- Kondenswäschetrockner Baureihe Siwatherm (BSH)
- Kondenstrockner mit rückseitiger Wartungsklappe (BSH, Samsung)
Hinweis: Bitte schreibt doch die Bezeichnung und den Typ eurer Modelle in die Kommentare. So können wir eine Liste machen, bei welchen Trocknern welche Lösung Abhilfe schafft. An dieser Stelle schon einmal ein Danke von unserer Seite!
Kondenswäschetrockner ohne Wärmepumpe (BSH)
Für diese Modellreihe ist die Reinigung auf zwei verschiedene Arten möglich:
- Die gründliche Reinigung durch Öffnen des Gerätes
- Die Reinigung des Sumpfes durch einen kleinen Wartungsschacht
Ersteres klingt vielleicht schwierig, ist mit der Anleitung Fehlermeldung Behälter leeren: Wenn beim Wäschetrockner der Behälter blinkt aber für wirklich jedermann ohne Probleme durchführbar. Die zweite Variante ist im Artikel BSH Wäschetrockner: Reinigen des Flusensumpfes light beschrieben.
Beide Varianten versprechen Erfolg, wenngleich auch die erste Variante die langfristigere ist, da der Sumpf und die Pumpe einfach besser gereinigt werden können. Schnelle Hilfe für Zwischendurch verschafft aber die Reinigung light durch die Wartungsluke.
Trockner, die mit Hilfe dieser beiden Methoden gereinigt werden können, sind unter anderem die folgenden Modelle: WT46E102/xx, WT46E102EE/xx, WT46E305/xx.
Kondenswäschetrockner mit Wärmepumpe (BSH)
Die Reinigung dieser Trocknermodelle ist ebenfalls möglich, jedoch nicht ganz so einfach, oder besser gesagt, nicht so zugänglich wie die Modelle ohne Wärmepumpe. In diesen Fällen befindet sich die Kondensatpumpe nämlich auf der Seite der Wärmepumpe und des Motors, wo zumeist der Antriebsriemen den ungehinderten Zugang versperrt. Nichts desto trotz haben wir hierfür eine Kurzanleitung BSH Wärmepumpentrockner reinigen: Der Flusensumpf aus den Bildern unserer User zusammengestellt, sodass auch andere Betroffene davon profitieren können.
Zudem ist bei der Reinigung ein Nasssauger von Vorteil, da im Zuge der Reinigung gleich auch der Kondensator per Hand gespült werden kann, sodass auch die Flusen weitestgehend entfernt sind.
Wäschetrockner, die mit Hilfe dieser beiden Methoden gereinigt werden können, sind: CWK 4 W 360, WT44W161/04 (IQ500), WT44W50L/05 (IQ500), WT44W3V0 (IQ500), WT46w593 (IQ790), WT46W593/02 (IQ790).
Kondenswäschetrockner Baureihe Siwatherm
Bisher hatten wir keine Lösung dafür, wie man bei der Baureihe Siwatherm an Flusensumpf herankommt. Glücklicherweise hat es unser Leser Kladno geschafft und uns gleich informiert, wie das auch bei diesem Trockner-Modell gelingt.
Die Pumpe versteckt sich wie bei den Trocknern mit Wärmepumpe ebenfalls auf der Seite des Motors. Laut Kladno sind danach folgende Schritte zu bewerkstelligen:
Um die Feder auszubauen muss der weiße Clip (unten) herausgezogen werden. Am besten gelingt das, wenn mit einem Schraubezieher der Clip nach unten gedrückt wird. Dann kann die Feder ausgehängt werden. Beim Einbau muss zuerst die Feder eingehängt und danach der Clip mit einem Schraubenzieher nach unten gedrückt werden. Es folgt:
- die beiden Stecker ziehen (Pumpe und Schwimmer)
- den schwarzen Schlauch abziehen (von der Pumpe)
- die Schraube vom Deckel (Pumpe und Schwimmer) entfernen
- den Halter rechts etwas herausziehen (ca. 5 mm), bis der Deckel entfernt werden kann
(Aber Achtung: Oben am Halter ist ein Sicherungshaken. Der muß leicht angehoben werden, damit der Halter herausgezogen werden kann.) - Deckel herausziehen
- Pumpe und Schwimmer können jetzt herausgehoben werden
Auf diese Weise lässt sich der Pumpensumpf auch bei dieser Baureihe erfolgreich reinigen, so dass der Trockner am Ende wieder läuft. Vielen Dank noch einmal an Kladno für diese Beschreibung!
Kondenstrockner mit rückseitiger Wartungsklappe (BSH, Samsung)
Einfacher lösbar wird die Sache im Falle von Kondenstrocknern mit rückseitiger Wartungsklappe. Bei diesen Wäschetrocknern ist die Pumpe von außen zugänglich. Das ist natürlich äußerst praktisch und hilft bei der Reinigung. Der Zugang befindet sich von vorne gesehen an der linken Rückwand. Eine kleine Schraube sichert den Zugang und zwei weitere versteckte Schrauben halten die Pumpe samt Schwimmer an Ort und Stelle.
Zugegeben ist das eine recht mühsame Fummelarbeit, macht aber das Zerlegen der ganzen Maschine obsolet.
Wäschetrocknern, die mit Hilfe dieser Methode gereinigt werden können, sind unter anderem die folgenden: WTY887, WT48Y790 (IQ890), SDC18809 und WT44W2ECO (IQ 700) .
Vorbeugende Maßnahmen
Konnte der Flusensumpf erfolgreich gereinigt werden, sollte der Fehler nun für einige Zeit nicht mehr auftreten. Sicher ist allerdings, dass das Problem mit den Flusen zurückkehren und die Fehlermeldung "Behälter leeren" wieder auftreten wird. Für endgültige Abhilfe kann leider nicht gesorgt werden, die Zeit bis zum erneuten Auftreten kann allerdings verlängert werden. Was aber lässt sich hier machen?
Zum einen kann es helfen, das Flusensieb zu tauschen. Da das Plastik meist nach einiger Zeit an den Rändern bricht, finden langfristig vermehrt Flusen ihren Weg in den Flusensumpf. Ein Tauschen des Flusensiebes kann daher die Zeit bis zum erneuten Auftreten des Problems verlängern. Solch ein Sieb kostet in der Regel 12-20 € und kann z.B. bei Schraub-Doc bezogen werden.
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