Gute Frage: Wie erkennt man einen kompetenten Handwerker?
Pünktlich wie die Maurer
Nicht eingehaltene Termine, hohe Rechnungen und fehlerhafte Arbeiten – so sehen die Sorgen beim Bestellen eines Handwerkers aus. Laut einer Umfrage von Splendid Research von 2018 hat mehr als jede/r vierte Deutsche im Jahr zuvor einen Handwerker beauftragt. Gerade für Arbeiten, die Spezialwissen erfordern und die technisch exakt ausgeführt werden müssen, empfiehlt sich oft ein Fachmann. Dieser kann z.B. auf einen Blick erkennen, welche Verlegeart des Fußbodens ratsam erscheint. Bei einer Fußbodenheizung etwa wird durch das Kleben des Bodenbelags die Wärme besser und schneller in den Raum geleitet. Das hebt den Komfort und schont den Geldbeutel bezüglich der Heizkosten.
Positiv ist, wenn sich der Handwerker umgehend nach der ersten Anfrage zur Abstimmung eines Vor-Ort-Termins meldet, um ein Angebot zu erstellen. Pünktlich eingehaltene Termine bei Beratung und später in der Ausführung sind immer ein Pluspunkt für das Handwerk. Stimmt der Eindruck schon in dieser Angebotsphase nicht, wird es in der Folge meist auch nicht besser.
Was sonst noch zählt
Bereits im persönlichen Gespräch legt ein guter Handwerker die genaue Vorgehensweise für die nötigen Arbeiten fest. Er erklärt nicht nur, welcher Bodenbelag sich für die Anforderungen vor Ort und Wünsche der Bauherren am besten eignet. Seriöse Betriebe zeigen auch detailliert auf, wie die Verlegung abläuft und wie Beeinträchtigungen für die Bewohner vermieden werden. Sie beraten, wo Anschlüsse zu Bestandflächen erforderlich sind und wie sich diese Übergänge gestalten lassen. Ein detailliertes, nachvollziehbares Angebot für die geplanten Arbeiten ist ein ebenso deutliches Zeichen von Qualität.
Indiz für einen empfehlenswerten Handwerksbetrieb ist oft, wenn er in einer Innung vertreten ist. Auch Referenzen auf der Homepage sind ein zuverlässiges Zeichen. Bei der Suche nach professionellen Fachbetrieben hilft die Homepage vom Bundesverband Parkett und Fußbodentechnik weiter. Dort filtert eine Suchmaschine aus dem Umkreis der eingegebenen Postleitzahl alle im Verband gemeldeten Handwerkerbetriebe. Grundsätzlich empfehlenswert sind immer Unternehmen, die sich über positive Mundpropaganda einen guten Ruf erarbeitet haben.
Bildquelle: IBK