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Hallo Daniela, dafür gibt es mehrer Ursachen wie dieser Artikel beschreibt. Am einfachsten entfernst Du die Rückwand und schaust mal nach ob der Riemen noch an Ort und Stelle ist. Bitte vorher den Stecker ziehen!!! Wenn der Riemen nicht abgerutscht ist müsstest Du Dir die Motorkohlen ansehen. Anleitungen haben wir zu den Themen einige. Zwar keine Beko, aber mit den anderen Anleitungen solltest Du auf jeden Fall die Reparatur bewerkstelligen können. Bei Fragen einfach eine Mail mit Bildern schicken, wir helfen Dir gerne. Viele Grüße